Solución De Problemas; Accesorios/Piezas De Repuesto - Whirlpool WML35011KS Instrucciones Del Usuario

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visite la sección "Solución de problemas" en https://www.whirlpool.com/owners.
En Canadá, visite https://www.whirlpool.ca/owners. También puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo:
EE. UU.: 1-866-698-2538
Canadá: 1-800-807-6777
Whirlpool Customer Service
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022, EE. UU.
Si experimenta lo
siguiente
El horno de microondas
no funciona
Chispas en el horno de
microondas.
La bandeja giratoria gira
en ambas direcciones
de manera alternada
La pantalla muestra
mensajes
El ventilador funciona
cuando se está usando
la superfi cie de cocción
Interferencia de
radio, TV o teléfono
inalámbrico

ACCESORIOS/PIEZAS DE REPUESTO

Para obtener accesorios en EE. UU., puede visitar nuestro sitio web en www.whirlpool.com o llamarnos al 1-866-698-2538. En Canadá,
visite https://www.whirlpool.ca/owner o llame al 1-800-807-6777.
Artículos de limpieza
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Espuma affresh para limpiar acero inoxidable
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Abrillantador affresh para limpiar acero inoxidable
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Toallitas para limpiar acero inoxidable affresh
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Aerosol affresh ® para limpiar acero inoxidable
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W11332391B
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Soluciones recomendadas
Verifi que lo siguiente:
Fusible o cortacircuitos de la casa: Si hay un fusible de la casa fundido o se disparó el cortacircuitos,
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reemplace el fusible o restablezca el cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
Magnetrón: Intente calentar una taza (250 ml) de agua fría durante 2 minutos al 100 % de potencia de
■
cocción. Si el agua no se calienta, pruebe los pasos que se enumeran a continuación. Si el horno de
microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio técnico.
Puerta: Cierre la puerta con fi rmeza. En algunos modelos, si hay un separador de empaque sujeto
■
al interior de la puerta, retírelo y cierre la puerta con fi rmeza.
Si aparece en la pantalla un mensaje acerca de la puerta, la puerta ha estado cerrada durante
5 minutos o más sin que se haya puesto a funcionar el horno. Esto sucede para evitar que el horno
microondas se ponga en marcha accidentalmente. Abra y cierre la puerta; después, inicie el ciclo.
Control: Asegúrese de que el control esté ajustado debidamente. Asegúrese de que Control Lock
■
(Bloqueo de controles) esté desactivado. Asegúrese de que el modo de demostración (en algunos
modelos) esté apagado.
Verifi que lo siguiente:
Acumulación de suciedad: Las chispas pueden ser causadas por la acumulación de suciedad en las
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paredes de la cavidad, en la cubierta interior del microondas, en los soportes de la rejilla de cocción
y en la zona donde la puerta toca el marco. Consulte "Limpieza general" en la sección "Cuidado del
horno de microondas".
Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
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":" signifi ca que ha habido un corte de corriente. Vuelva a ajustar el reloj.
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Una letra seguida por un número es un indicador de error. Llame para pedir asistencia técnica.
■
Esto es normal. El ventilador se enciende automáticamente durante el funcionamiento del horno de
microondas para enfriarlo. También puede encenderse o apagarse y encenderse automáticamente para
enfriar los controles del horno de microondas mientras se usa la superfi cie de cocción que está debajo.
Verifi que lo siguiente:
Proximidad: Aleje su receptor del horno de microondas o ajuste la antena de radio o televisión.
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Suciedad: Asegúrese de la puerta del horno de microondas y las superfi cies de sellado estén limpias.
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Frecuencia: Algunos teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz y algunas redes inalámbricas del hogar pueden sufrir
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estática o ruidos mientras el horno de microondas está encendido. Use un teléfono con cable o un teléfono
inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar esos dispositivos mientras el horno está en funcionamiento.
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Filtro de carbón
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Referencia para pedido W11330263
Filtro de grasa
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Referencia para pedido W11371546
Luz de repuesto para superfi cie de cocción
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Referencia para pedido W11384716
Luz de repuesto para cavidad
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Referencia para pedido W10709921
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