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15. Certificado de garantía
• TRAMONTINA TEEC S.A. oferece garantía para este
producto por ella comercializado contra cualquier vicio
o defecto de fabricación durante un período total de 24
(veinticuatro) meses.
• El período de la garantía comienza con la emisión de
la factura de compra del producto, y debe adjuntarse al
presente documento. La garantía es válida sólo con la
presentación de la factura de compra.
• La garantía comprende el cambio de piezas y mano de
La garantía se invalidará si:
• Las recomendaciones de uso y de limpieza de este
manual no se hayan respetado.
• La campana TRAMONTINA fue instalado o utilizado sin
tener en cuenta el Manual de Instrucciones.
• La campana TRAMONTINA fue conectado a un voltaje
distinto del especificado.
• Durante la instalación o uso no se observaron las
especificaciones y recomendaciones del manual de
instrucciones, tal como la nivelación del producto y
adecuación del local de instalación compatible con el
producto.
• La campana TRAMONTINA recibió malos tratos,
descuido (rayones, deformaciones o similares en
La garantía no cubre:
• Piezas desgastadas por el uso normal/natural.
• Falta de uso o fallas resultado de interrupciones de
suministro de energía eléctrica en el lugar donde la
campana TRAMONTINA esté instalado u oscilaciones
de voltaje superiores a lo establecido en este manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte o
manejo, abolladuras, rayones, caídas o actos y efectos
de la naturaleza, tal como descargas atmosféricas, lluvia,
inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitivo de la instalación,
piezas, materiales y mano de obra para la preparación
del lugar donde se instalará la campana TRAMONTINA,
tal como: Red eléctrica, conexión a tierra, albañilería,
muebles, etc.
Condiciones de la garantía:
• En las localidades no atendidas por la Red de Servicio
Autorizada o fuera del perímetro urbano, la Campana
que necesite de atención/reparación en garantía, debe
ser entregado al Servicio Autorizado más cercano, con
gastos de flete, riesgos de accidente y seguro por cuenta
del cliente/propietario.
• Los gastos resultantes de la instalación de piezas que
no pertenezcan a la campana TRAMONTINA son
responsabilidad del consumidor.
• Debido a la evolución continua de sus productos,
TRAMONTINA TEEC S. A. se reserva el derecho de
alterar características generales, técnicas y estéticas sin
aviso previo.
• Antes de dejar la fábrica, este producto fue sometido
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Manual de Instruções Coifa Tramontina
obra en la reparación de vicios o defectos de fabricación
constatados por TRAMONTINA TEEC S. A. y efectuados
por el Servicio Autorizado TRAMONTINA, en las ciudades
donde hay Servicio Autorizado.
• Piezas plásticas, gomas, accesorios y piezas sujetas al
desgaste natural por el uso, tal como las lámparas y
mano de obra utilizada en la aplicación de las piezas y
sus consecuencias derivadas de estas ocurrencias poseen
garantía de 90 días,contados a partir de la fecha de
emisión de la factura de compra del producto.
consecuencia de la utilización, así como aplicación de
productos químicos, abrasivos o similares que provoquen
daños a la calidad del material o componente) o
que haya sufrido alteraciones, modificaciones o
reparaciones ejecutados por personas o instituciones
no acreditadas por TRAMONTINA TEEC S. A.
• El problema haya sido causado por accidente o uso
indebido del producto por parte del consumidor.
• La
campana
TRAMONTINA
exclusivamente para uso doméstico.
• Se haya retirado y/o alterado el número de serie de la
etiqueta de identificación del producto.
• El funcionamiento anormal del sistema eléctrico de
la campana TRAMONTINA resultante de falta de
limpieza y exceso de residuos, o incluso provenientes
de la existencia de objetos dentro de él, ajenos a su
funcionamiento y finalidad de uso.
• Transporte del producto desde la fábrica a la casa del
cliente, o viceversa.
• Gastos relativos al lugar de instalación, como muebles
o incluso mesones de granito, mármol o cualquier otro
material.
• Costos generados por un reclamo donde el Servicio
Autorizado no averigua repuestos con vicio o defecto
de fabricación o por uso no indicado en el manual de
instrucciones, podrán ser cobrado del consumidor.
a Pruebas y controlado por personal especializado,
al forma que se garantiza los mejores resultados de
funcionamiento.
• Los repuestos originales se encuentran en la Red de
Servicios Autorizados.
• Cualquier vicio o defecto que se encuentre en este
producto debe ser reportado inmediatamente al Servicio
Autorizado TRAMONTINA más cercano de su residencia,
cuya dirección y datos de contacto se pueden encontrar
en la relación con el producto, en el sitio (www.
tramontina.com.br), o informado por el Servicio al
Consumidor TRAMONTINA.
• Cualquier manutención o regulado que se haga
necesario se debe hacer con cuidado y lo debe realizar
no
sea
utilizado
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