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En los sistemas operativos Windows, existen menús de acceso directo para las operaciones de activación de FullPowerCycle (solicitud),
cancelación de FullPowerCycle y estado de obtención de FullPowerCycle.
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Para solicitar FullPowerCycle en el sistema, escriba ./Invoke-FullPowerCycle —status request.
NOTA:
Aparece un mensaje que indica que el sistema operativo del servidor desencadena el ciclo de encendido de CA
virtual.
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Para obtener el estado de ciclo de encendido completo en el sistema, escriba ./Invoke-FullPowerCycle -status get.
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Para cancelar el ciclo de encendido completo en el sistema, escriba ./Invoke-FullPowerCycle -status cancel.
NOTA:
Aparece un mensaje que indica que el sistema va a desactivarse en la fecha y hora programadas.
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Para solicitar FullPowerCycle en el sistema operativo Linux, escriba /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-
FullPowerCycle request
•
Para cancelar FullPowerCycle en el sistema operativo Linux, escriba /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-
FullPowerCycle cancel
•
Para obtener el estado de FullPowerCycle en el sistema operativo Linux, escriba /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-
FullPowerCycle get-status
Se mostrarán los siguientes mensajes después de cada operación de FullPowerCycle realiza correctamente en LCL y en el registro del
sistema operativo.
Mensaje de solicitud: "The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS)
user <user name> from the OS on date <date>. However, the server components will be AC power
cycled when the server is shut down".
Mensaje de cancelación: "The Full Power Cycle operation is successfully cancelled by the server
operating system (OS) user <user name> from the OS on date <date>".
NOTA:
La función FullPowerCycle no está disponible en los sistemas operativos XenServer ni ESXi.
NOTA:
La función FullPowerCycle solo se pueden utilizar con administrador de dominio/local o con usuarios del tipo
superusuario/sudo.
SupportAssist on the Box
SupportAssist ahorra tiempo y optimiza los casos de asistencia técnica. Una recolección basada en un evento crea una solicitud de servicio
abierta con SupportAssist. Las recolecciones programadas ayudan a supervisar y mantener su entorno. Estas recolecciones incluyen los
datos de hardware, los registros del controlador RAID, el sistema operativo y los datos de la aplicación. Las funciones admitidas son:
•
Registro de SupportAssist: iSM es compatible con el registro de SupportAssist. Esta es una actividad que se puede realizar una vez.
Puede ingresar la información solicitada, como el nombre, el correo electrónico, la dirección y el número, y completar el proceso de
registro.
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Recopilación de SupportAssist: la función de recopilación SupportAssist de iDRAC recopila información sobre el hardware, el sistema
operativo y los datos relevantes de la aplicación y la comprime.
SupportAssist también proporciona:
•
Detección proactiva de problemas
•
Creación de casos automática
•
Contacto del servicio de asistencia iniciado por un agente del servicio de asistencia técnica de Dell
NOTA:
Debe completar el proceso de registro para poder beneficiarse de las ventajas de SupportAssist
Puede ver la siguiente información en el panel de SupportAssist.
Resumen de solicitud de servicio
En la sesión de resumen de solicitud de servicio, usted puede ver los detalles de las siguientes solicitudes:
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Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC
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