Problemas De Red - Brother DS-820W Guia Del Usuario

Solución de problemas

Problemas de red

Problema
Mi dispositivo inalámbrico
(ordenador, teléfono
inteligente, tableta, etc.)
no puede acceder a mi
escáner mediante la red
LAN inalámbrica.
He olvidado la contraseña
de inicio de sesión para
entrar en la pantalla Inicio
del explorador.
®
El indicador de Wi-Fi
parpadea en rojo.
No sé cuál es el SSID del
escáner.
El ordenador no puede
conectarse al escáner
mediante el explorador
web.
No sé cuál es la dirección
MAC del escáner.
No sé cuál es la contraseña
®
inicial de Wi-Fi .
No puedo reajustar la
configuración de red.
Causa
®
El interruptor de Wi-Fi del
escáner está establecido en
OFF (Desactivado).
Cuatro o más dispositivos
inalámbricos están conectados
al escáner al mismo tiempo.
Puede suceder por varias
causas.
Puede suceder por varias
causas.
Se ha producido un error del
sistema.
—
—
—
—
®
El interruptor de Wi-Fi está
establecido en OFF
(Desactivado).
Sugerencias
Establezca el interruptor de Wi-Fi
Desconecte los dispositivos inalámbricos que ya están
conectados al escáner. Luego, intente conectar al
escáner tres dispositivos inalámbricos o menos.
Establezca el interruptor de Wi-Fi
(Desactivado) y, para volver a conectar el escáner,
establézcalo en ON (Activado).
Reajuste la configuración de la red (consulte Reajustar
la configuración de red en la página 54).
• Establezca el interruptor de Wi-Fi
(Desactivado) y después establézcalo en ON
(Activado).
• Mantenga pulsado el botón Alimentación para
apagar el escáner y pulse el botón Alimentación
para encenderlo.
• Reajuste la configuración de la red (consulte
Reajustar la configuración de red en la página 54).
• Si, después de haber puesto en práctica las
sugerencias anteriores, el problema persiste,
póngase en contacto con el centro de atención al
cliente del país donde adquirió el escáner.
El SSID está debajo:
Brother DS-820W-xxxx (Brother DS-920DW-xxxx) (xxxx
muestra los cuatro últimos dígitos de la dirección MAC
del escáner (doce dígitos). La dirección está impresa en
la etiqueta del producto).
1. Conecte el ordenador al escáner mediante Wi-Fi
2. Inicie el explorador web del ordenador.
3. Escriba http://10.10.100.1 en la barra de dirección.
Consulte la contraseña inicial en la marca ubicada en la
parte inferior del escáner.
Consulte la contraseña inicial en la marca ubicada en la
parte inferior del escáner.
1. Establezca el interruptor de Wi-Fi
2. Espere 40 o más segundos.
3. Mantenga pulsado el botón de reinicio del escáner
durante 10 o más segundos.
4. Suelte el botón de reinicio. Dentro de unos segundos,
®
el indicador de Wi-Fi se volverá rojo.
®
en ON (Activado).
®
en OFF
®
en OFF
11
®
.
®
en ON (Activado).
70