28. Información de garantía
La condiciones de la garantía se establecen en los Términos y Condiciones del ESCORT Data Logging System (Sistema de registro de información
ESCORT), tal como aparezcan publicados a la fecha de inicio de una demanda. Debajo puede encontrar la redacción según la versión
TCEDLSINT042. Sin embargo, este texto no es vinculante, y los Términos y Condiciones prevalecen sobre los detalles aquí mencionados.
El período de garantía del producto es de 24 meses (no incluye baterías).
La garantía no cubre:
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Pérdida del uso o daño emergente,
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Calibración si la unidad ha sido expuesta a condiciones ambientales distintas a las especificadas,
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Daño intencional, maltrato, uso indebido o abuso del producto,
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Pérdida o daño causado por el ingreso de humedad, salvo que se haya ordenado con clasificación de inmersión,
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Baterías,
-
Circunstancias en las que la unidad haya sido modificada en contra de las especificaciones del fabricante,
-
Exposición del registrador a temperaturas distintas de la temperatura de almacenamiento especificada,
-
Exposición del registrador a condiciones ambientales distintas de las especificadas,
En caso de reclamo de garantía, ESCORT Data Logging Systems Ltd. reparará el producto o lo reemplazará con un
producto equivalente.
En ciertas circunstancias, cuando una devolución específica fuera autorizada, ESCORT Data Logging Systems Ltd.
permitirá el uso de su cuenta Federal Express para la devolución de productos. Dicho permiso es SOLAMENTE
válido para el envío autorizado. ESCORT Data Logging Systems Ltd. no aceptará ningún cargo de flete por
productos que hayan sido devueltos sin la expresa autorización de ESCORT Data Logging Systems Ltd.
Si los clientes y distribuidores tienen dudas sobre la precisión general del producto, pueden devolverlo para
realizarle pruebas de precisión:
-
Si el producto es devuelto dentro del período de garantía, se le hará una certificación de Trazabilidad, y se le
expedirá un certificado.
-
Si el registrador no aprueba la certificación, es decir, tiene una falla, este se sustituirá o se reparará según las
condiciones de la garantía, y no se aplicarán cargos (salvo los de flete). El nuevo registrador será entregado con un
certificado de Trazabilidad sin cargo.
-
Si el registrador funciona correctamente dentro de las especificaciones, se le expedirá un certificado de
Trazabilidad y se le cargará este servicio.
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Si el producto es devuelto fuera del período de garantía, se le expedirá un certificado de Trazabilidad y se le
cargará este servicio, sin importar el resultado de la prueba.
-
ESCORT Data Logging Systems Ltd. no se hará cargo de ninguna prueba llevada a cabo por un tercero sin previa
autorización.
29. Reciclado de aparatos electrónicos
Algunas partes de los productos de ESCORT Data Logging Systems son hechos con materiales reciclables, pero
otras partes no pueden ser desechadas con los residuos domésticos. Para evitar la contaminación, le pedimos que
se adhiera a las políticas y regulaciones nacionales sobre el deshecho de residuos y reciclado. Los registradores de
datos iLog que desea desechar deben ser devueltos a su distribuidor (Norma Europea EN 50419:2005).
Versión 2.0
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