Nota: si tiene más de un navegador TomTom, necesita una cuenta MyTomTom diferente para
cada dispositivo.
Si tiene una cuenta TomTom, puede acceder a los siguientes beneficios de manera on-line o
usando la sección MyTomTom en tomtom.com:
Servicios: haga clic en Serviciosen el sitio web TomTom para suscribirse a servicios como
información de tráfico en tiempo real y cámaras de tránsito.
Boletines informativos: haga clic en MyTomTom seguido de Detalles de cuenta en el sitio
web de TomTom para administrar las suscripciones a boletines y las preferencias de lenguaje
para obtener noticias sobre los productos
Soporte técnico: haga clic en Mis preguntas en el sitio web de TomTom para buscar el
historial de su caso y todos las conversaciones por correo electrónico que mantenga con
TomTom sobre problemas de soporte técnico a través del sitio web. También podrá actualizar
casos con nueva información.
Pedidos: haga clic en Mis pedidos en el sitio web de TomTom para ver los elementos que ha
pedido en el sitio web de TomTom y su historial de pedidos.
TomTom Map Share: informe y descargue las correcciones de mapas suscribiéndose a la
comunidad de Map Share en HOME. De esta forma se puede beneficiar con los informes
compartidos sobre errores en los mapas, tales como calles faltantes e instrucciones de con-
ducción erróneas.
Descargas: descargue artículos de manera gratuita usando TomTom HOME.
Actualizado su navegador
Antes de comenzar, asegúrese de que cuenta con una copia de seguridad del dispositivo o de la
tarjeta de memoria. Para obtener más información, vea Copia de seguridad del navegador.
Puede revisar las actualizaciones para los mapas, los servicios y para una amplia variedad de
otros artículos gratuitos o a la venta. Las instrucciones que se presentan a continuación describen
cómo actualizar la aplicación de TomTom en el dispositivo.
1. Para buscar una versión actualizada de la aplicación, siga los siguientes pasos:
2. Conecte su navegador TomTom a la computadora y enciéndalo.
3. Espere a que se inicie TomTom HOME.
4. Si HOME no busca actualizaciones de manera automática, haga clic en Actualizar mi
navegadoren el menú HOME.
Nota: si desea instalar una actualización descargada anteriormente, haga clic en Agregar
Tráfico, Voces, Cámaras de tránsito, etc. > Elementos en mi computadora.
5. Si hay una nueva aplicación disponible, aparecerá en la siguiente pantalla.
6. Asegúrese de que la nueva aplicación esté seleccionada, luego haga clic en Descargar actual-
izaciones.
HOME descarga los elementos seleccionados...
7. Luego, HOME instala los elementos seleccionados en su dispositivo.
8. Haga clic en Hecho.
9. Haga clic en Dispositivo > Desconectar navegador en el menú HOME. Puede desconectar su
dispositivo o tarjeta desde su computadora.
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