Capítulo 7: Solución de problemas
Problema
La cámara muestra un
Hay 3 tipos diferentes de mensajes de error que pueden verse en la cámara:
ω
mensaje de error
La tarjeta de memoria no está formateada. Aparece "Err" en la pantalla LCD y
el mensaje "Debe formatear la tarjeta" en la pantalla LCD . Esto significa que
la tarjeta debe ser formateada. Consulte "Dar formato a la tarjeta de memoria"
en la página 115 para obtener información acerca de cómo formatear la tarjeta
o reemplace la tarjeta de memoria actual por otra que formateada.
ω
El flash no se carga. Aparece "Err" y el icono de cerradura parpadea en la
pantalla LCD durante 3 segundos; a continuación, la cámara se apaga. Hasta
que se consuman las baterías aparecerá "Err" y el cerrojo iluminado en la
pantalla LCD. Este problema requiere que se repare la cámara. Consulte
"Cómo ponerse en contacto con Soluciones y Servicios de HP" en la
página 110 para ponerse en contacto con HP para obtener ayuda.
ω
Otros errores. La cámara se bloquea y muestra un código de error de 3 dígitos
parpadeante en la pantalla LCD. Apague la cámara y vuelva a encenderla. Es
posible que también deba retirar las baterías e instalarlas de nuevo. Si el
problema continúa, consulte "Cómo ponerse en contacto con Soluciones y
Servicios de HP" en la página 110 para ponerse en contacto con HP para
obtener ayuda. No olvide indicar al representante de HP el código de error
mostrado en la pantalla LCD de estado.
La pantalla LCD de
No hay una tarjeta de memoria instalada en la cámara o la tarjeta de memoria está
estado de la cámara
llena. Si no hay una instalada, apague la cámara, instale una tarjeta de memoria y
muestra 000
vuelva a encender la cámara de nuevo. Si la tarjeta de memoria está llena, transfiera
parpadeando
las imágenes que desee guardar al equipo (consulte "Cómo transferir imágenes a su
PC" en la página 49) y, a continuación, elimine imágenes de la tarjeta de memoria
para liberar espacio.
El contador de imágenes
El ajuste predeterminado del contador de imágenes es la cuenta continúa de
de la pantalla LCD de
imágenes. Si desea restablecerlo a cero cuando la tarjeta de memoria esté vacía,
estado de la cámara no
puede cambiar el ajuste en el submenú Contador imagen (en el menú Preferencias
se restablece cuando la
del modo Captura). Consulte "Submenú Contador imagen" en la página 85. Una
tarjeta de memoria está
vez que haya cambiado el ajuste de Contador imagen, deberá apagar la cámara y
vacía
volver a encenderla. Asegúrese también de que la tarjeta de memoria de la cámara
está completamente vacía.
ω
La cámara no enfoca
Compruebe que el mando de modo de la cámara está ajustado a Captura
.
ω
Es posible que esté demasiado cerca del sujeto. Pruebe a utilizar el modo de
exposición Primer plano.
ω
Intente utilizar el bloqueo de enfoque. Consulte "Cómo utilizar el bloqueo de
enfoque" en la página 28.
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Solución
Solucionar problemas comunes de la cámara