Manuales relacionados para Kortex IAM V90
Resumen de contenidos para Kortex IAM V90
- Página 1 KORTEX IAM V90 MANUAL DE CONTESTADOR CON INSTALACIÓN Y INTERNET DEL USUARIO CON ORDENADOR ® PC & MACINTOSH Versión 1.0...
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Página 2: Tabla De Contenido
TARJETA DE REGISTRO DE LA GARANTÍA ..........5 PRECAUCIONES EN EL USO..............8 IAM ................8 NTERCONEXION ..............8 SQUEMA DE INTERCONEXION CE..................8 ISTINTIVO ..........8 EGURIDAD DE LA RED DE TELECOMUNICACIONES ......... 9 RECAUCIONES A CONSIDERAR PARA LA INSTALACION ....................9 IMPIEZA ........ - Página 3 ..... 19 ONECTAR EL MODEM A LA TOMA DE CORRIENTE Y A LA LINEA TELEFONICA PASO • • : INSTALAR EL CONTROLADOR PARA WINDOWS 95, 98 O NT .20 PASO • •: INSTALAR UN GUION ARA PARA MACINTOSH.....22 INSTALAR EL SOFTWARE DE CONFIGURACION DE IAM ......23 .......
- Página 4 SI SE PRESENTAN PROBLEMAS: PREGUNTAS – RESPUESTAS....40 ..............40 UNCION DE CONTESTADOR ................41 UNCION DE ODEM CARACTERISTICAS TECNICAS DE IAM ...........43 COMANDOS Y REGISTROS ..............45 ..............45 OMANDOS AYES ESTANDAR S................. 47 OS REGISTROS INFORMES..................50 SERVIDOR WEB KORTEX ..............52 ANTES DE LLAMAR AL SOPORTE TECNICO...........53...
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Página 5: Tarjeta De Registro De La Garantía
Nota: de no enviar la tarjeta de garantía antes de los 15 días, la garantía se reduce a un solo año. ----------------------------------------------------------------------------------------------- Deseo beneficiarme de la garantía KORTEX por 5 años Apellido: Fecha de adquisición: Nombre... - Página 6 ¿CÓMO DEVOLVER UNA PIEZA HARDWARE DEFECTUOSA? Para beneficiarse de los 5 años de garantía KORTEX se requiere adjuntar una copia del comprobante de compra al devolver el hardware para reparación, así como haber enviado la tarjeta de registro de la garantía antes de los 15 días de la compra del módem. También le solicitamos adjuntar una descripción de la falla encontrada.
- Página 7 Este manual contiene información protegida por derechos de autor. Queda prohibida la reproducción total o parcial del manual sin la autorización de: KORTEX INTERNATIONAL 139-147 AVENUE PAUL VAILLANT COUTURIER F-93126 LA COURNEUVE CEDEX Tel.: 0033 1 49 92 55 55 - Fax: 0033 1 49 92 55 77 Marcas registradas y copyright: MS-DOS, Windows, Windows 95, 98, NT por Microsoft Corporation;...
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Página 8: Precauciones En El Uso
PRECAUCIONES EN EL USO Interconexión IAM La unidad IAM satisface el estándar IEC 950 de seguridad eléctrica. El equipo no posee un conmutador propio de corriente; el dispositivo relativo a la alimentación sirve para seleccionar la fuente de alimentación. La caja eléctrica debe estar instalada en la vecindad del hardware y tener un acceso fácil. -
Página 9: Precauciones A Considerar Para La Instalacion
Precauciones a considerar para la instalación Evite instalar el equipo IAM en una habitación húmeda o en la vecindad calefacción. No abra la unidad IAM. Tome siempre contacto con el servicio de posventa para cualquier reparación. Si habita EN una región donde son frecuentes las tormentas de rayos, proteja adecuadamente la unidad IAM contra sobrevoltaje. -
Página 10: Introduccion
INTRODUCCIÓN El módem IAM que ha adquirido es la solución ideal para quien desee acceder a todos los beneficios del manejo de e-mails sin necesidad de utilizar un PC. IAM es el primer contestador individual con capacidad para Internet que no solamente graba automáticamente sus e- mails sino que permite leer su contenido en el display LCD sin necesidad de un PC. -
Página 11: Instalar Iam En Un Ordenador
Instalar IAM en un ordenador Para instalar el módem IAM siga los pasos 1 a 4. Paso Œ Instalar IAM en un PC Paso Œ Instalar IAM en un Macintosh Paso • Instalar el controlador para Windows 95, 98 o NT Paso •... -
Página 12: Paso Œ Œ : Instalar Iam En Pc
PASO Œ Œ : INSTALAR IAM EN PC Contenido del paquete para PC Antes de comenzar la instalación, verifique que tiene todos los elementos necesarios para la instalación. CONTENIDO DEL PAQUETE PARA PC ESTÁNDAR OPCIONAL Unidad IAM y manual de Software de comunicaciones Casco estéreo con instalación rápida... -
Página 13: Conectores Y Hembrillas De Iam
Figura 2 : Conector DB 9 macho del puerto serial (serial port) del PC. Nota : El conector serial de su PC puede tener 25 pines, en ese caso será necesario utilizar un adaptador macho de 9 pines / hembra de 25 pines. Podrá... -
Página 14: Conectar Al Puerto Serial
IAM. Figura 4 : Conectores y hembrillas de la unidad Conectar al puerto serial Una el conector macho de 9 pines del cable serial suministrado a la hembrilla (SERIAL PORT) de la unidad. Figura 5 : Cable serial macho DB 9 – hembrilla DB 9. Verifique que haya sido conectado correctamente. -
Página 15: Conectar A La Toma De Corriente
Conectar el módem a la toma de corriente y a la línea telefónica Conectar a la toma de corriente Conecte el equipo de conexión a la red a una toma de corriente de 220 v y el conector hembra del cable adaptador al conector macho (AC IN) del módem. -
Página 16: Paso Œ Œ : Instalar Iam En Macintosh
PASO Œ Œ : INSTALAR IAM EN MACINTOSH ® Contenido del paquete Macintosh Antes de comenzar la instalación, verifique que estén presentes todos los elementos necesarios para la instalación. El cable de conexión difiere según el tipo de versión IAM que posea (serial o USB). ®... -
Página 17: Conectores Y Hembrillas Del Modem Para Macintosh
Figura 2 Conectores y hembrillas del módem para Macintosh ® Antes de conectar el módem, identifique la ubicación de las hembrillas y conectores (ver Figura 4). Figura 4 : Conectores y tomas del módem para Macintosh ® Conexión al puerto para módem de Macintosh ®... -
Página 18: Versión Usb De Iam
Conectar la unidad de módem a la toma de corriente y a la línea telefónica Siga las instrucciones precedentes (pág. 15) para conectar el módem IAM a una toma de corriente y a la línea telefónica. BOTÓN CONMUTADOR EN LA PARTE POSTREIOR DE IAM Apagar o encender el IAM Versión USB de IAM Antes de comenzar, deberá... -
Página 19: Conectar Al Puerto Usb De Macintosh
Conectar al puerto USB de Macintosh ® El cable USB suministrado tiene dos hembrillas: Figura 7 : Tomas USB La toma de tipo A debe ser conectada al Macintosh, la toma de tipo B al módem IAM. Conecte el cable USB suministrado asegurándose que encaje correctamente en el módem y en el ordenador. - Página 20 PASO • • : INSTALAR EL CONTROLADOR PARA WINDOWS 95, 98 O NT Debe instalar el controlador correspondiente para utilizar las aplicaciones de comunicaciones de Windows 98 o Windows NT (hiperterminal, acceso a distancia a la red para conexión a Internet, marcación del teléfono, fax, etc.).
- Página 21 En Copiar archivos del fabricante de: indique la letra de la unidad, por ejemplo D:\ para la unidad de CD ROM. Haga clic en Seleccione el modelo que posea en “Modelos”, por ejemplo KORTEX IAM V90 Externo. Haga clic en Seleccione el puerto de comunicaciones; si su módem está en COM2,...
- Página 22 PASO • •: INSTALAR UN GUIÓN ARA PARA MACINTOSH Deberá utilizar un guión (script) de módem para la conexión a Internet. Para instalar el guión, inserte el CD ROM suministrado y ejecute el programa de instalación. Haga clic en “Instalar un guión ARA“. El guión ARA será...
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Página 23: Instalar El Software De Configuracion De Iam
Los pasos siguientes describen la instalación del software de configuración de IAM: Inserte el CD ROM en la unidad correspondiente y ejecute el programa autoejecutable CIAMUK.EXE. Para ello, haga clic en \KORTEX IAM V90\Configuration\International. En la primera ventana ofrecida, seleccione la unidad para instalar el... - Página 24 Presione para iniciar la instalación. Se generará entonces automáticamente el grupo de programas del configurador de Kortex IAM. Ha terminado la instalación del software.
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Página 25: Ejecutar Por Primera Vez El Software De Configuracion
EJECUTAR POR PRIMERA VEZ EL SOFTWARE DE CONFIGURACIÓN Haga doble clic en el icono del software Seleccione el puerto de comunicaciones donde está conectado IAM. Nota: Esta ventana no se muestra si IAM está en COM2 y se encuentra encendido. Aparece la ventana principal de Información sobre su cuenta de Internet:... -
Página 26: Informacion Sobre Su Cuenta De Internet
Información sobre su cuenta de Internet Esta ventana permite introducir información relativa a su conexión a Internet. Si necesita información adicional, consulte con su proveedor de Internet. Nombre de usuario (Login) Especifique el nombre de usuario que utiliza para su conexión de Internet. Este nombre es proporcionado por su proveedor de Internet. -
Página 27: Puerto De Comunicaciones (Com Port)
Introduzca el (los) número(s) a macar para acceder a una línea externa. No introduzca nada en el prefijo si se encuentra en una línea directa. Especifique el modo de marcación que utiliza. Sólo utilice la marcación por impulsos si se trata del único modo de marcación que permite su línea telefónica. -
Página 28: Parametros Tcp/Ip
Internet. Dirección de e-mail (E-mail address) Especifique la dirección de e-mail suministrada por su proveedor de Internet para recibir el correo electrónico. La dirección de e-mail tiene el formato nombre@empresa, por ejemplo jean@kortex.com y utiliza normalmente letras minúsculas. -
Página 29: Direcciones Del Servidor Dns (Dns Server Addresses)
Direcciones del servidor DNS (DNS server addresses) Si es necesario, especifique una o dos direcciones del servidor para otorgar nombres DNS (Domain Name Service). Verifique si estas direcciones son indicadas por su proveedor de Internet. Si es el caso, las direcciones tendrán prioridad para conectarse a su proveedor de Internet. -
Página 30: Día Para Llamar Al Isp (Weekly Operator Call)
Puede programar el IAM para que se conecte en intervalos regulares. Para ello elija conectarse cada x horas. Puede definir asimismo dos horas fijas para llamar. Indique la hora de la primera vez y luego la hora para la segunda vez. Día para llamar al ISP (Weekly operator call) Puede elegir los días de la semana en los que desea que el IAM se conecte al proveedor de Internet. -
Página 31: Número De Intentos (Number Of Attempts On No Connection)
no son recogidos por IAM, ellos serán guardados en el servidor incluso si usted decide no guardar una copia. Número de intentos (Number of attempts on no connection) Este campo permite especificar el número de intentos y el intervalo entre ellos en caso que el enlace a Internet no esté... -
Página 32: Llamada Automática En Presencia De Nuevos Mensajes (Automatic Callback In Presence Of New Messages)
Nota: También podrá utilizar las teclas del IAM para programar una llamada seguirme. El uso del software permite un mejor soporte de la programación. Llamada automática en presencia de nuevos mensajes (Automatic callback in presence of new messages) Marque esta caja si desea ser notificado automáticamente de la presencia de nuevos mensajes. -
Página 33: Cantidad De Intentos Si No Comunica (Number Of Attempts On No Connection)
si desea ser llamada únicamente los lunes. La selección por defecto es todos los días. Cantidad de intentos si no comunica (Number of attempts on no connection) Este campo permite especificar el número de intentos y el intervalo entre ellos en caso que seguirme auto no pueda conectarse con usted (número comunicando, no hay respuesta a la llamada, etc.). -
Página 34: Modificar (Update)
Introduzca el nombre, el número telefónico y la dirección de e-mail del usuario. Haga clic en Terminar para cargar los parámetros de configuración en IAM. Modificar (Update) Permite actualizar el registro seleccionado. Importar (Import) Puede importar una lista de teléfonos en formato CSV. El delimitador de campo es ";". - Página 35 ² Especifique el nombre y la vía para grabar el mensaje y haga clic en “Next”. ² Seleccione los campos para la importación: name, e-mail address, private business telephone number. Haga clic en “End”. ² Ha terminado la exportación. El archivo guardado incluye un encabezamiento que deberá...
- Página 36 Guarde el archivo. Haga clic en “Import” del configurador y seleccione el archivo que ha creado. Haga clic en “End” para cargar los parámetros de configuración en IAM.
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Página 37: Como Resolver Problemas Usuales
“43. Versión“. IAM le dirá la fecha y la hora de la versión KAOS del sistema operativo (KORTEX Advanced Operating System). Verificar que IAM esté correctamente instalado En el modo de contestador individual (stand-alone) Asegúrese de haber conectado adecuadamente el equipo de conexión a la red y el cable de teléfonos. -
Página 38: Verificar El Módem En Windows 95, 98 O Nt 4.0
encendido puerto serial haya sido seleccionado correctamente. Consulte "Si se presentan problemas". Verificar el módem en Windows 95, 98 o NT 4.0 Después de instalar el módem en Windows 95, 98 o NT 4.0, podrá verificar simplemente si está funcionando. Para ello: 1. - Página 39 6. Si su módem ha sido correctamente instalado, aparecerá la ventana siguiente. Si la ventana está vacía, verifique que el módem esté encendido módem y que los cables estén conectados correctamente o cambie de puerto de comunicaciones.
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Página 40: Si Se Presentan Problemas: Preguntas - Respuestas
SI SE PRESENTAN PROBLEMAS: PREGUNTAS – RESPUESTAS Función de contestador ² IAM no graba el anuncio de bienvenida. Habla demasiado alejado del micrófono. Grabe nuevamente la bienvenida hablando más cerca del micrófono. No presionó la tecla un tiempo suficientemente largo. ²... -
Página 41: Funcion De Modem
Verifique la conexión de su cable de teléfonos. ¿Su teléfono está conectado a una central privada (PABX)? Los módems KORTEX están previstos para una instalación estándar en modo individual (stand-alone); si es posible, conecte su tarjeta a una línea telefónica directa. Vea que sólo marque después de detectar el tono de marcación (440 Hz). - Página 42 Esto suele suceder si trata de marcar cuando el software de comunicación no está correctamente configurado para trabajar con su instalación telefónica. Su línea telefónica puede ser por tonos o por impulsos. Para determinar el modo de marcación, presione cualquier tecla del teléfono. Si oye un pitido (bip, un tono musical), la instalación telefónica es por tonos;...
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Página 43: Caracteristicas Tecnicas De Iam
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE IAM CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS HARDWARE Idioma de comandos AT ampliada (compatible con Hayes) Detección e instalación Plug & Play Lucent Display Gráfico LCD 122*32 512 K Código de memoria flash 32 K Datos de memoria flash Conector IAM DB9 hembra 50 mm dia. - Página 44 Asíncrono Modo Marcación Por tonos Actualización* Memoria flash, actualización de software vía Internet: http://www.kortex.com/ Codificación PCM 56K * Law and µ TELÉFONO Manos libres SIMULTALK Conmutador de fax Fax/voz/datos Visualización de número Opción de la operadora de red...
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Página 45: Comandos Y Registros
COMANDOS Y REGISTROS El módem IAM puede ser programado con ayuda de los comandos y registros de tipo Hayes. Puede obtener un documento completo de Internet si desea mayor información sobre estos comandos y registros. Comandos Hayes estándar Comando Función Identificación de la versión firmware Ejecutar el comando anterior Llevar a descolgado... - Página 46 Comando Función Renegociar velocidad Marcación por impulsos Permitir respuesta a equipo de datos DTE Desactivar respuesta a equipo de datos DTE Acceso a registros S Marcación por tonos Códigos resultantes en formato numérico Códigos resultantes en formato texto Informar sólo velocidad de DTE; ningún mensaje sobre corrección de errores o protocolo de compresión de datos utilizado Informar velocidad de DCE, corrección de errores y...
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Página 47: Los Registros S
Comando Función &D2 Caída de DTR lleva módem a colgar &D3 Caída de DTR lleva módem a ser inicializado (equivale a ATZ) &F0 Cargar perfil de fábrica 0 &T0 Terminar prueba &T1 Iniciar prueba ALB &T3 Iniciar prueba DLB &K0 Desactivar control de flujos &K3 Permitir control de flujos RTS/CTS... - Página 48 REGISTROS S Perfil Registro Función &F0 Timbres para auto-respuesta Contador de timbres Carácter „Escape“ Carácter Retorno del carro Carácter Avance de línea Carácter para Borrar atrás Esperar antes de marcar Esperar portadora después de marcar Tiempo de pausa para retardo de marcación Tiempo de respuesta para detectar portadora Último retardo de colgar portadora Control de velocidad por tonos...
- Página 49 REGISTROS S Perfil Registro Función &F0 Seleccionar velocidad en V.90 V.90 desactivado Velocidad automática 29333 30666 32000 33333 34666 36000 37333 38666 40000 41333 42666 44000 45333 46666 48000 49333 50666 52000 53333 54666 56000 Protocolo LAPM Contador watchdog Estado de otro teléfono (colgado/descolgado) Nivel de transmisión S109 Selección automática...
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Página 50: Informes
INFORMES Texto Valor X0-X5 û û CONECTAR û û TIMBRAR û û NO PORTADORA û û ERROR û û CONECTAR 1200 û NO TONO MARCACIÓN û COMUNICANDO û SIN RESPUESTA û CONECTAR 2400 û CONECTAR 4800 û CONECTAR 9600 û CONECTAR 14400 û... - Página 51 Valor Texto X0-X5 CONECTAR 32000 û CONECTAR 34000 û CONECTAR 36000 û CONECTAR 38000 û CONECTAR 40000 û CONECTAR 42000 û CONECTAR 44000 û CONECTAR 46000 û CONECTAR 48000 û CONECTAR 50000 û CONECTAR 52000 û CONECTAR 54000 û CONECTAR 56000 û...
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Página 52: Servidor Web Kortex
SERVIDOR WEB KORTEX El servidor de Internet Kortex le permite formular preguntas técnicas, obtener la información más reciente sobre el producto y recoger las actualizaciones de software y firmware. ² Servidor web KORTEX: http://www.kortex.com/ ² Dirección e-mail para soporte técnico: sav@kortex.com... -
Página 53: Antes De Llamar Al Soporte Tecnico
ANTES DE LLAMAR AL SOPORTE TÉCNICO Si encuentra un problema técnico con el producto, llene por favor el siguiente formulario tan precisamente como le sea posible antes de llamar al soporte técnico. Hardware Información Notas Respuestas Fecha de adquisición Referencia de producto indica módem Ejemplo: BO001230... -
Página 54: Contestador Con Internet
IAM V90 MANUAL DE INSTALACIÓN Y DEL USUARIO CONTESTADOR CON INTERNET CON ORDENADOR ® PC & MACINTOSH Soporte técnico para hardware y software: TEL.: 0033.1.49.92.55.50 FAX: 0033.1.49 92.55.48 E-MAIL: sav@kortex.com Lunes a Jueves 9:00 a 12:30 y 14:00 a 18:30...