Kortex IAM V90 Manual De Instalación Y Del Usuario

Contestador con internet
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KORTEX
IAM V90
MANUAL DE
CONTESTADOR CON
INSTALACIÓN Y
DEL USUARIO
INTERNET
SIN PC
Versión 1.1

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Resumen de contenidos para Kortex IAM V90

  • Página 1 KORTEX IAM V90 MANUAL DE CONTESTADOR CON INSTALACIÓN Y DEL USUARIO INTERNET SIN PC Versión 1.1...
  • Página 2 Teclas de funciones y Leds de Kortex IAM V90 Tecla Resumen de las funciones principales de IAM Se ilumina para indicar que IAM está siendo utilizado con un PC. Se ilumina cuando IAM está utilizando la línea telefónica. Parpadea durante la transmisión de datos.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    PRECAUCIONES EN EL USO..............8 ......... 8 RECAUCIONES A CONSIDERAR PARA LA INSTALACION ....................8 IMPIEZA ........8 ECLARACION DE COMPATIBILIDAD CON DIVERSAS REDES INTRODUCCION..................9 ............9 SO DEL CONTESTADOR CON NTERNET PUESTA EN SERVICIO DE IAM .............10 Œ C ..10 ONECTAR EL MODEM A LA TOMA DE CORRIENTE Y A LA LINEA TELEFONICA Conectar a la toma de corriente.............
  • Página 4 ........20 NVIAR CORREO DE VOZ DESDE LA LISTA DE TELEFONOS ................21 ONTESTAR UN E MAIL ............23 VERIGUAR QUIEN ESTA LLAMANDO ............. 23 TILIZAR EN MODO MANOS LIBRES Contestar una llamada manos libres ..........23 Telefonear manos libres..............24 ................
  • Página 5 Borrar todo .................. 45 "3 F " ..................... 45 Borrar..................45 Borrar todo .................. 46 "4 C "................46 OMUNICANDO Llamar ..................46 Borrar..................46 Borrar todo .................. 47 UTILIZAR EL MENU "2 ENVIAR E-MAILS”..........48 "1 C ."................48 ON LISTA TEL Registro ..................
  • Página 6 A horas fijas................. 68 Días..................... 69 Ajuste de info................69 SI SE PRESENTAN PROBLEMAS: PREGUNTAS – RESPUESTAS....70 ..............70 UNCION DE CONTESTADOR ............71 UNCION NTERNET RECOGER E MAILS CARACTERISTICAS TECNICAS DE IAM............73 SERVIDOR WEB KORTEX ..............75 ANTES DE LLAMAR AL SOPORTE TECNICO..........76...
  • Página 7 ésta de naturaleza técnica de editorial. Este manual contiene información protegida por copyright. Queda prohibida la reproducción parcial o total del manual sin la autorización de: KORTEX INTERNATIONAL 139-147 AVENUE PAUL VAILLANT COUTURIER F-93126 LA COURNEUVE CEDEX Tel.: 00 33 1 49 92 55 55 - Fax: 00 33 1 49 92 55 77 Marcas registradas y copyrights: MS-DOS, Windows, Windows 95, 98, NT de Microsoft Corporation.
  • Página 8: Precauciones En El Uso

    Precauciones en el uso Precauciones a considerar para la instalación Evite instalar el equipo IAM en una habitación húmeda o cercade la calefacción. U No abra la unidad IAM. Tome siempre contacto con el servicio de posventa para cualquier reparación. U Si habita en una región donde son frecuentes las tormentas de rayos, proteja adecuadamente la unidad IAM contra sobrevoltaje.
  • Página 9: Introduccion

    Introducción El módem IAM que ha adquirido es la solución ideal para acceder a todos los beneficios del manejo de e-mails sin necesidad de utilizar un IAM es el primer contestador individual con capacidad para Internet que no solamente graba automáticamente sus e- mails sino que permite leer su contenido en el display LCD sin necesidad de un PC.
  • Página 10: Puesta En Servicio De Iam

    Puesta en servicio de IAM Siga los siguientes seis pasos para poner el IAM en servicio: Œ Conecte IAM a la toma de corriente y a la línea telefónica. • Grabe un anuncio de bienvenida. Ž Si es necesario, seleccione un nuevo idioma para los menús. •...
  • Página 11: Conectar A La Línea Telefónica

    Equipo de conexión a la red Nota: nunca utilice un adaptador de corriente diferente del suministrado con el módem. Conectar a la línea telefónica Conecte el cable de teléfonos suministrado a la hembrilla (LINE) de su módem. Una el conector macho del cable de teléfonos a la hembrilla para teléfonos de la pared. Si posee un terminal de teléfonos, conéctelo a la parte correspondiente del cable de teléfonos.
  • Página 12: Grabar Un Anuncio De Bienvenida

    • • Grabar un anuncio de bienvenida Tiene hasta 50 segundos para grabar su anuncio de bienvenida. Announce ² Para grabar el anuncio, presione la tecla por aprox. 1 segundo. ² En el LCD del IAM aparecerá un gráfico de progresión y podrá iniciar la grabación de la bienvenida.
  • Página 13: Ajustar La Fecha Y Hora En Iam

     El menú principal de IAM se ofrece en el idioma elegido. Los mensajes del sistema pregrabados son también anunciados en el idioma elegido. • • Ajustar la fecha y hora en IAM Puede ajustar la fecha y hora sea a través del teclado y del display o bien, en caso de utilizar un PC, a través del software de comunicación.
  • Página 14: Introducir La Contraseña Para La Consulta A Distancia

    Introducir la contraseña para la consulta a distancia ² Para introducir la contraseña para la consulta a distancia, presione la tecla Menú.  Se ofrece el menú principal de IAM.  Seleccione " Configuración", " Principal", " 1 Contraseña", luego " 2 Actualizar".
  • Página 15: Activar El Contestador A Distancia

    Activar el Contestador a distancia Si ha salido y olvidó activar el contestador, podrá activarlo a distancia. ² Para activar a distancia el contestador marque su número telefónico y déjelo timbrar 9 veces.  IAM acude a la línea y escuchará el anuncio de bienvenida. ...
  • Página 16: Códigos Para La Consulta A Distancia

    Códigos para la consulta a distancia Marque en su Función teléfono: ‹ Información sobre la configuración de la llamada en la función Seguirme Œ Durante la reproducción: borra el mensaje de voz o correo particular. Durante el anuncio de bienvenida: permite grabar un nuevo anuncio •...
  • Página 17: Las Funciones Principales De Iam Sin Pc

    Las funciones principales de IAM sin PC Activar el contestador ² Para activar el contestador, presione la tecla  El LED se ilumina y recibirá un mensaje señalando que el contestador está en modo de registro o de no registro (simple).
  • Página 18: Visualizar La Lista De E-Mails

    ² mensajes de voz ² ² e-mail  La presencia de nuevos mensajes de voz o correo es señalada también por el parpadeo de la tecla  La cantidad de nuevos e-mails es indicada por el parpadeo de la tecla Visualizar la lista de e-mails Puede visualizar la lista de e-mails a través del menú...
  • Página 19: Visualizar La Lista De Llamadas Comunicando

    Visualizar la lista de llamadas comunicando Puede visualizar la lista de llamadas comunicando (sin dejar mensaje) a través del menú "Ver mensajes", "Comunicando". Escuchar mensajes de voz o correo recibidos con la tecla Reproducir ² Presione la tecla para escuchar mensajes de voz o correo recibidos.
  • Página 20: Borrar Mensajes De Voz Y Correo

    ² Presione la tecla O.K. para ir al siguiente mensaje de voz o correo vocal. Presione NO para regresar al anterior. Borrar mensajes de voz y correo Es posible borrar cualquier mensaje de voz y correo. Borrar todos los mensajes de voz y correo ²...
  • Página 21: Contestar Un E-Mail

    Para grabar su correo de voz, presione la tecla O.K. Se inicia la grabación. ² ² Hable con claridad, con la boca a unos 30 cm del micrófono. El tiempo máximo de grabación depende de la capacidad de la memoria flash. La longitud de la grabación se muestra cada minuto.
  • Página 22 Seleccione "3 Respuesta". Presione la tecla O.K. para visualizar el menú siguiente: 3 Respuesta 1.Registro 2.Escuchar 3.Enviar Para grabar su respuesta, presione la tecla O.K. Se da inicio a la grabación. ² Hable con claridad, con la boca a unos 30 cm del micrófono. El tiempo máximo de grabación depende de la capacidad de la memoria flash.
  • Página 23: Averiguar Quien Esta Llamando

    Averiguar quién está llamando IAM soporta la prestación “Visualización del número que llama” en Bélgica, Francia, el Reino Unido y Suecia. Mediante este servicio, el número de quien llama es indicado en el display LCD y es hablado con la primera señal.
  • Página 24: Telefonear Manos Libres

    ² Para colgar, presione nuevamente la tecla . El LED de esta tecla y el LED se apagan. Telefonear manos libres IAM permite telefonear manos libres a través del micrófono y el altavoz incorporados. Puede llamar un número guardado en la lista de teléfonos o introducir uno nuevo.
  • Página 25: Filtro De Llamada

    Filtro de llamada El filtro de llamadas permite amplificar lo que escucha por el altavoz de IAM. Puede escuchar un número de teléfono o una persona dejar un mensaje sin que le oiga. La escucha es interrumpida si usted descuelga el teléfono o si va al modo manos libres.
  • Página 26: Indicaciones De Que Esta Llena La Memoria Flash

    Indicaciones de que está llena la memoria flash La tecla parpadea para indicar que la memoria del IAM está llena al 90% o más. ² Para grabar nuevos mensajes deberá limpiar la memoria de faxes, mensajes, e-mails o llamadas comunicando. ...
  • Página 27: Controlar A Distancia El Contestador

    Vaya entonces a "2 Actualizar". Puede ahora introducir su contraseña de 4 dígitos. Al introducirla, se muestra oculta, en forma de asteriscos (*) para preservar el secreto. Introduzca los 4 dígitos de la contraseña utilizando las teclas flecha y confirme luego con la tecla O.K. Controlar a distancia el contestador ²...
  • Página 28: Activar El Contestador A Distancia

    Activar el contestador a distancia Si ha salido y olvidó activar el contestador, podrá activarlo a distancia. ² Para activar a distancia el contestador marque su número telefónico y déjelo timbrar 9 veces.  IAM acude a la línea y escuchará el anuncio de bienvenida. ...
  • Página 29: Códigos Para La Consulta A Distancia

    Códigos para la consulta a distancia Marque en su Función teléfono: ‹ Información sobre la configuración de la llamada en la función Seguirme Œ Durante la reproducción: borra el mensaje de voz o correo particular. Durante el anuncio de bienvenida: permite grabar un nuevo anuncio •...
  • Página 30: Descripcion Detallada De Menus, Teclas, Iconos Y Leds

    Descripción detallada de menús, teclas, íconos y LEDs El teléfono-contestador con capacidad de Internet answerphone IAM ofrece una gama de menús que facilitan el uso de las diversas funciones disponibles. Además de los menús, las teclas ofrecen un acceso rápido a las funciones principales (reproducción de mensajes, control de volumen, contestar una llamada, etc.).
  • Página 31 para desplazarse a través de un texto o moverse más rápidamente en un menú. Las teclas del IAM facilitan las tareas siguientes: Tecla Función Ans. Activar o desactivar el contestador y seleccionar los modos de utilización (de registro o sin registro) Nota: IAM no necesita estar en modo “Contestador”...
  • Página 32: Os Iconos Del Menu Principal Display Lcd)

    Botón en parte posterior del IAM Encender o detener IAM Los íconos del menú principal (display LCD) Íconos Funciones Pantalla inicial del IAM. Este display se muestra al encender o después de seleccionar ciertas funciones (por ejemplo el idioma). Llamadas comunicando. Indica la cantidad de llamadas comunicando que fueron colgadas sin dejar un mensaje.
  • Página 33 Íconos Funciones Contraseña activada. El acceso al IAM está protegido. Al acceder a los menú deberá introducir un código de 4 dígitos. Este código es el mismo que la contraseña para consulta a distancia. Sin contraseña. El acceso al IAM no está protegido. Para impedir el acceso de terceros a la información del display deberá...
  • Página 34 Íconos Funciones Resolución de DNS exitosa. Si se presentan problemas de resolución DNS, el ícono aparece tachado. (Verifique las DNS principal y secundaria.) Cuenta de e-mail válida. El ícono se muestra tachado si se presentan errores de cuenta. (Verifique el nombre de la cuenta y la contraseña.) Indica que el IAM ha tomado la línea (recibe faxes, mensajes de voz, etc.).
  • Página 35: Los Led

    Los LED La unidad ofrece 4 diodos electroluminescentes (LED) y 4 teclas iluminadas con las funciones siguientes: Función LED / Tecla Significado Iluminado mientras el IAM está siendo utilizado por un PC (software de comunica- Terminal de datos listo ción cargado).
  • Página 36: La Pantalla Inicial

    Función LED / Tecla Significado Se ilumina mientras el IAM Información: está en modo manos libres. Manos libres Se apaga si el IAM está siendo utilizado por un PC. Se ilumina cuando el IAM está conectado a Internet. Información: Conexión a Parpadea para indicar que Internet;...
  • Página 37: Árboles De Menus

    Esta pantalla permite reconocer fácilmente el tipo y cantidad de mensajes recibidos en la bandeja de salida. También es posible ver si está activada la función Seguirme. Árboles de menús IAM ofrece una amplia gama de funciones capaces de satisfacer sus necesidades más diversas.
  • Página 38: El Menú Principal

    El menú principal...
  • Página 39: El Menú De Configuración

    El menú de configuración...
  • Página 40: Utilizar El Menu "Principal

    Utilizar el menú "principal" Menú principal 1 Ver mensajes 2 Enviar e-mail 3 Telefonear 4 Lista teléfonos 5 Configuracíon Menu Es posible acceder al menú “Principal” a través de la tecla El menú permite utilizar las funciones principales de IAM, tales como ver mensajes, enviar e-mails, acceder a la lista de teléfonos.
  • Página 41: Utilizar El Menu "1 Ver Mensajes

    Utilizar el menú "1 Ver mensajes” 1 Menú Ver mensajes 1 E-mails 2 Mensajes de voz 3 Fax 4 Comunicando El menú "Ver mensajes" permite visualizar la lista de mensajes recibidos por su tipo: e-mails, mensajes de voz, faxes, llamadas comunicando (sin mensaje de quien llamó).
  • Página 42: Siguiente

    Siguiente Permite ir al siguiente e-mail sin necesidad de regresar primero a la lista de e-mails. Anterior Permite ir al e-mail anterior sin necesidad de regresar primero a la lista de e-mails. Contestar Permite contestar un e-mail de voz o de texto grabando un mensaje de voz a través del micrófono incorporado.
  • Página 43: Añadir A La Lista De Teléfonos

    Enviar Permite colocar el correo de voz en la bandeja de salida de IAM. El correo de voz será enviado durante la próxima conexión programada a Internet. Si desea enviarlo de inmediato, utilice la tecla Añadir a la lista de teléfonos Permite añadir a la lista de teléfonos la dirección de e-mail de alguien que le ha enviado un e-mail.
  • Página 44: Escuchar

    Para escuchar un mensaje, selecciónelo con las teclas flecha manera que el triángulo señale sobre el mismo. Presione entonces la tecla O.K., el menú siguiente aparecerá: 1 Menú Mensajes de voz 1.Escuchar 2.Rep. llamada 3.Añadir a lista 4.Borrar 5.Borrar todo Escuchar Para escuchar un mensaje, seleccione "1.Escuchar"...
  • Página 45: Borrar

    de e-mail del menú "4.Lista tel.". Para hacer uso de esta función deberá poseer la prestación Visualizar el número que llama. Borrar Permite borrar el mensaje de voz seleccionado. Borrar todo Permite borrar todos los mensajes de voz. En este caso, aparecerá el mensaje “Lista vacía”...
  • Página 46: Borrar Todo

    Borrar todo Permite borrar todos los faxes. En este caso, aparecerá el mensaje “Lista vacía” la próxima vez que se refiera usted a la lista, excepto si ha recibido otros faxes nuevos entretanto. "4 Comunicando" Esta función permite visualizar la lista de llamadas recibidas mientras estaba comunicando.
  • Página 47: Borrar Todo

    Borrar todo Permite borrar todas las llamadas “comunicando”. En este caso, aparecerá el mensaje “Lista vacía” la próxima vez que se refiera usted a la lista, excepto si ha recibido entretanto otras llamadas “comunicando” nuevas.
  • Página 48: Utilizar El Menu "2 Enviar E-Mails

    Utilizar el menú " Enviar e-mails” Este menú le permite enviar un correo de voz a un tercero, tenga éste o no un equipo IAM. Los mensajes de voz generados por IAM no son del tipo de onda (4 k/seg). Pueden ser leídos por terceros utilizando software estándar para correo electrónico (Outlook, Netscape, Eudora, etc.).
  • Página 49: Registro

    Registro Permite grabar su correo de voz. Presione la tecla O.K. ² Se da inicio a la grabación. ² Hable con claridad, con la boca a unos 30 cm del micrófono. El tiempo máximo de grabación depende de la capacidad de la memoria flash. La longitud de la grabación se muestra cada minuto.
  • Página 50 2 Nuevo contacto 1.Registro 2.Escuchar 3.Enviar El procedimiento para grabar, reproducir y enviar el correo es el mismo que el descrito precedentemente para enviar un correo de la lista de teléfonos. "3. Borrar todo" Permite borrar los correos de voz en el correo salida.
  • Página 51: Utilizar El Menu "3 Telefonear

    Utilizar el menú "3 Telefonear” IAM permite llamar a alguien en modo manos libres a través del micrófono y altavoz incorporados. Puede llamar un número guardado en la lista de teléfonos o introducir un número temporal. 3 Menú Telefonear 1.Con lista tel. 2.Nuevo contacto "1 Con lista tel."...
  • Página 52: Utilizar El Menu "4 Lista Tel

    Utilizar el menú "4 Lista tel.” La lista de teléfonos le permite guardar interlocutores en la memoria flash de IAM. Cuando el módem sea apagado, esta información no se perderá. Cada registro de la lista de teléfonos incluye: ² un nombre: es posible guardar hasta 20 caracteres. ²...
  • Página 53: Actualizar

    Se muestran tres campos uno tras otro: nombre, teléfono y dirección e- mail. Al introducir el número telefónico del usuario, estará en condiciones de llamarlo en modo manos libres con IAM (desde el menú "Telefonear"). La dirección de e-mail le permite enviar correos de voz (desde el menú "Enviar e-mails").
  • Página 54: Utilizar El Menu "5 Configuracion

    Utilizar el menú " Configuración” Existen tres configuraciones de parámetros para IAM: ² Principal ² Internet ² Seguirme 5 Menú configuracíon 1.Principal 2.Internet 3.Seguirme Configuración principal Aquí es posible definir los parámetros principales como contraseña (o código para consulta a distancia), selección del idioma, tipo de red telefonía (prefijo, marcación directa, etc.).
  • Página 55: Contraseña

    Contraseña 1 Contraseña 1.Menú protecc. 2.Actualizar Menú protecc.(ión) Esta opción permite activar o desactivar la protección para el acceso al menú principal. Mientras la contraseña (código para la consulta a distancia) esté activada no podrá leer sus e-mails. Actualizar Puede modificar la contraseña, compuesta de 4 dígitos. Ésta se muestra oculta, con asteriscos (*) para asegurar su estado secreto.
  • Página 56 Bienvenida Permite grabar o reproducir diferentes anuncios de bienvenida. Tiene un límite máximo de 50 segundos para grabar cada anuncio. Están disponibles tres tipos de anuncio de bienvenida: contestador con registro, contestador sin registro, seguirme. ² La bienvenida para el contestador con registro permite que quien llama deje un mensaje.
  • Página 57 ² Para detener la grabación, presione la tecla O.K. Seleccione "2 Escuchar " para reproducir su anuncio.  La bienvenida se escucha a través del altavoz IAM.  La bienvenida se detiene automáticamente al final de la reproducción. ² Para detener la reproducción antes del final, presione la tecla NO. Filtro llamada El filtro de llamadas permite amplificar la salida del altavoz de IAM.
  • Página 58: Info Sistema

    Le dice el porcentaje de la memoria aún disponible. Versión Le ofrece la fecha y hora de la versión software en el sistema operativo KAOS (Kortex Operating System). Red telefónica Esta opción permite ajustar los parámetros de la red telefónica.
  • Página 59: Idioma

    Introduzca los dígitos del prefijo con las teclas flecha y confirme presionando por tiempo más largo O.K. Modo marcar Permite especificar el modo de marcación utilizado. La marcación "por impulsos" es el único modo autorizado en la red telefónica. 2 Modo marcar 1.Tonalidad 2.Impulso País...
  • Página 60: Configuracion De Internet

    Configuración de Internet Permite introducir los parámetros de su cuenta de Internet: nombre de usuario, contraseña, frecuencia de llamadas del operador Internet, etc. Consulte con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener información adicional. 2 Internet 1.Conexión con 2.Servidor 3.Dirección DNS 4.E-mail...
  • Página 61: Servidor

    Contraseña Introduzca su contraseña. Ésta es suministrada por el proveedor de Internet. Usualmente incluye dígitos y letras y deberá considerar mayúsculas y minúsculas. Introduzca los caracteres con las teclas flecha y confirme con una Menu presión “larga” de O.K. Utilice la tecla para modificar la tabla de caracteres Número ISP...
  • Página 62 Correo salida Indica la dirección de su servidor SMTP proporcionada para el correo saliente por su proveedor de Internet. La dirección tiene el formato: smtp.<proveedor>.es. Introduzca los caracteres con las teclas flecha Menu y confirme con una presión “larga” de O.K. Utilice la tecla para modificar la tabla de caracteres Correo llegada...
  • Página 63 Direcc. e-mail Especifique la dirección de e-mail suministrada por su proveedor de Internet para recibir el correo electrónico. La dirección de e-mail tiene el formato nombre@empresa, por ejemplo dupont@kortex.com y utiliza normalmente letras minúsculas. Introduzca los caracteres con las teclas flecha y confirme con una presión “larga”...
  • Página 64: Dirección Dns

    4 E-mail 1.Sintetizado 2.Texto y voz 3.Guard. cop.serv. 4.Serv. KORTEX Sintetizado (disponible unicamente en Francia). Permite activar la obtención de sus e-mails en forma sintetizada. Al seleccionar esta opción podrá llamar sus e-mails a distancia desde un teléfono fijo o móvil. La obtención de e-mails sintetizados trabaja en dos conexiones.
  • Página 65: Frec. Llamadas

    IAM, son mantenidos en el servidor incluso si no desea guardar una copia. Serv. KORTEX (próximamente) Permite activar la recepción de información de voz, e-mails de texto o mensajes de publicidad. Según sus intereses particulares, el servicio le permitirá...
  • Página 66 A horas fijas Puede definir dos horas determinadas para la llamada de IAM. Por ejemplo, podría programar el IAM para que llame al proveedor de Internet una primera vez a las 9:00 y una segunda vez a las 17:23. 2 A horas fijas 1.Primera vez 2.Segunda vez Introduzca las horas y los minutos con las teclas flecha...
  • Página 67: Configuracion "Seguirme

    Nota: Los días seleccionados son tambièn considerados para la función Seguirme. Configuración “Seguirme” IAM ofrece una prestación que permite programar que sea usted “seguido” a un número telefónico de su elección. Por ejemplo, si desea que sus mensajes de voz o e-mails sintetizados lo sigan o para conocer la cantidad de faxes recibidos.
  • Página 68: Llamar Inmed

    Introduzca el número para seguirme con las teclas flecha y confirme luego con la tecla O.K. No debe introducir aquí ningún prefijo. Llamar inmed. Seleccione esta opción si desea que IAM lo llame apenas haya recibido un nuevo mensaje. Nota: Para una llamada inmediata se consideran también los días seleccionados.
  • Página 69: Días

    Introduzca la segunda hora con las teclas flecha y confirme luego con la tecla O.K. Días Puede elegir los días de la semana en los cuales desea que IAM lo llame para notificarle la presencia de mensajes nuevos. Seleccione por ejemplo "Lunes"...
  • Página 70: Si Se Presentan Problemas: Preguntas - Respuestas

    Si se presentan problemas: preguntas – respuestas Función de contestador ² IAM no graba el anuncio de bienvenida.  Habla demasiado alejado del micrófono. Grabe nuevamente la bienvenida hablando más cerca del micrófono. Bi e nv.  No presionó la tecla un tiempo suficientemente largo.
  • Página 71: Funcion Internet : Recoger E - Mails

    Verifique la conexión de su cable de teléfonos. ¿Está su teléfono conectado a una central privada (PABX)? Los módems KORTEX están previstos para una instalación estándar en modo individual (standalone); si es posible, conecte su tarjeta a una línea telefónica directa. Vea que sólo marque después de detectar el tono de marcación...
  • Página 72  Asegúrese de que haya introducido el dígito necesario, seguido de una coma (p. ej. "0,") en el prefijo de marcación con el software de comunicaciones.
  • Página 73: Caracteristicas Tecnicas De Iam

    Características técnicas de IAM Características técnicas HARDWARE AT ampliada (compatible con Hayes) Idioma de comandos Plug & Play Detección e instalación Lucent Display Gráfico LCD 122*32 512 K Código de memoria flash 32 K Datos de memoria flash Conector IAM DB9 hembra Altavoz 50 mm dia.
  • Página 74 Modo asíncrono por tonos Marcación memoria flash, actualización de Actualización* software vía Internet: http://www.kortex.com/ law and µ Codificación PCM 56K * TELÉFONO SIMULTALK Manos libres fax/voz/datos Conmutador de fax Visualización de número Opción de la operadora de red...
  • Página 75: Servidor Web Kortex

    Servidor web Kortex El servidor de Internet Kortex le permite formular preguntas técnicas, obtener la información más reciente sobre el producto y recoger las actualizaciones de software y firmware. ² Servidor web KORTEX: http://www.kortex.com/ ² Dirección e-mail para soporte técnico: sav@kortex.com...
  • Página 76: Antes De Llamar Al Soporte Tecnico

    Antes de llamar al soporte técnico Si encuentra un problema técnico con el producto, llene por favor el siguiente formulario tan precisamente como le sea posible antes de llamar al soporte técnico. Hardware Información Notas Respuestas Fecha de adquisición Referencia de producto indica módem Ejemplo: BO001230...
  • Página 77: Tarjeta De Registro De La Garantía

    Nota: de no enviar la tarjeta de garantía antes de los 15 días, la garantía se reduce a un solo año. ----------------------------------------------------------------------------------------------- Deseo beneficiarme de la garantía KORTEX por 5 años Apellido: Fecha de adquisición: Nombre...
  • Página 78 ¿CÓMO DEVOLVER UNA PIEZA HARDWARE DEFECTUOSA? Para beneficiarse de los 5 años de garantía KORTEX se requiere adjuntar una copia del comprobante de compra al devolver el hardware para reparación, así como haber enviado la tarjeta de registro de la garantía antes de los 15 días de la compra del módem. También le solicitamos adjuntar una descripción de la falla encontrada.
  • Página 79 IAM V90 MANUAL DE CONTESTADOR INSTALACIÓN Y DEL CON INTERNET USUARIO sin PC Soporte técnico para hardware y software: TEL.: 0033.1.49.92.55.50 FAX: 0033.1.49 92.55.48 E-MAIL: sav@kortex.com Lunes a jueves de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:30 Viernes de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 17:00 Web KORTEX: http://www.kortex.com/...

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