Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 Serie Manual Del Administrador página 104

Manual del administrador
Código Solución
E-9 Compruebe lo siguiente.
❏ Los dispositivos están encendidos.
❏ Puede acceder a Internet y a otros equipos o dispositivos de red que se encuentren en la misma red desde
los dispositivos que desea conectar a la impresora.
Si sigue sin funcionar después de comprobar lo anterior, restablezca la configuración de red utilizando el
instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web.
http://epson.sn
E-10 Compruebe lo siguiente.
❏ Otros dispositivos de la red están encendidos.
❏ Las direcciones de red (dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace predeterminada) son correctas si
ha establecido la opción Obtener dirección IP de la impresora en modo manual.
Restablezca la dirección de red si fuera incorrecta. Puede comprobar la dirección IP de la impresora, la máscara
de subred y la puerta de enlace pretedeterminada en la sección Estado de la red del informe de conexión de
red.
Cuando DHCP esté habilitada, cambie la opción Obtener dirección IP de la impresora a Automática. Si desea
establecer la dirección IP de forma manual, compruebe la dirección IP de la impresora desde la sección Estado
de la red del informe de conexión de red y, a continuación, seleccione manual en la pantalla de ajustes de
conexión de red. Establezca la máscara de subred en [255.255.255.0].
E-11 Compruebe lo siguiente.
❏ La dirección de la puerta de enlace predeterminada es correcta cuando establece la configuración de TCP/IP
de la impresora en modo manual.
❏ El dispositivo que está establecido como puerta de enlace predeterminada está encendido.
Establezca la dirección de la puerta de enlace predeterminada correcta. Puede comprobar la dirección de la
puerta de enlace predeterminada en la sección Estado de la red del informe de conexión de red.
E-12 Compruebe lo siguiente.
❏ Otros dispositivos de la red están encendidos.
❏ Las direcciones de red (dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace predeterminada) son correctas si
las especifica manualmente.
❏ Las direcciones de red para otros dispositivos (máscara de subred y puerta de enlace predeterminada) son
las mismas.
❏ La dirección IP no entra en conflicto con otros dispositivos.
Si sigue sin funcionar después de comprobar lo anterior, pruebe lo siguiente.
❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el
instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web.
http://epson.sn
❏ Puede registrar varias contraseñas en un punto de acceso que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran
varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está establecida en la impresora.
Solución de problemas
> Configuración
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