Problemas De Uso Del Software De Red; No Se Puede Acceder A Web Config - Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 Serie Manual Del Administrador

Manual del administrador

Problemas de uso del software de red

No se puede acceder a Web Config

¿Está bien configurada la dirección IP de la impresora?
Configure la dirección IP con EpsonNet Config o con el panel de control de la impresora. Puede revisar la
configuración actual imprimiendo una hoja de estado de red o en el panel de control de la impresora.
¿Es compatible su navegador con cifrados masivos para Intensidad de cifrado o para SSL/TLS?
Los cifrados masivos para Intensidad de cifrado para SSL/TLS son los siguientes. A Web Config solamente se
puede acceder con un navegador que admita los siguientes cifrados masivos. Averigüe qué cifrados admite su
navegador.
❏ 80 bits: AES256/AES128/3DES
❏ 112 bits:AES256/AES128/3DES
❏ 128 bits: AES256/AES128
❏ 192 bits: AES256
❏ 256 bits: AES256
Cuando se accede a Web Config con una comunicación SSL (https), aparece el mensaje "Sin actualizar".
Si el certificado ha caducado, vuelva a obtenerlo. Si el mensaje aparece antes de su fecha de caducidad, compruebe
que la fecha de la impresora esté correctamente configurada.
Cuando accedo a Web Config con una comunicación SSL (https), aparece el mensaje "El nombre del
certificado de seguridad no coincide con...".
La dirección IP de la impresora indicada en Nombre común para crear el certificado autofirmado o la CSR no
coincide con la dirección escrita en el navegador. Obtenga un certificado e impórtelo otra vez o cambie el nombre
de la impresora.
Se accede a la impresora a través de un servidor proxy.
Si utiliza un servidor proxy con su impresora, tiene que configurar los ajustes de proxy de su navegador.
❏ Windows:
Seleccione Panel de control > Redes e Internet > Opciones de Internet > Conexiones > Configuración de
LAN > Servidor proxy y establezca en la configuración que no se utilice el servidor proxy para las direcciones
locales.
❏ Mac OS:
Seleccione Preferencias del Sistema > Red > Avanzado > Proxies y registre la dirección local para Omitir
ajustes proxy para estos servidores y dominios.
Por ejemplo:
192.168.1.*: dirección local 192.168.1.XXX, máscara de subred 255.255.255.0
192.168.*.*: dirección local 192.168.XXX.XXX, máscara de subred 255.255.0.0
Información relacionada
"Acceso a Web Config" de la página 39
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Solución de problemas
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