Solución De Problemas De La Conexión De Red - LaCie d2 Network 2 Manual De Usuario

TEMAS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota: La sección interactiva de resolución de problemas es un modo altamente efectivo de resolver los
problemas de su producto; la puede encontrar en www.lacie.com/support/. Seleccione su producto y, a
continuación, haga clic en la pestaña "Resolución de problemas".
Solución de problemas de la conexión de red
No aparecen recursos compartidos en la red.
P: ¿La configuración del ordenador cumple con los requisitos mínimos del sistema?
R: Consulte los requisitos mínimos de sistema en
P: ¿Está conectada la fuente de alimentación del NAS y la luz azul delantera está iluminada?
R: Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado (consulte
sido encendido pulsando el botón de la parte posterior; y que la toma de corriente a la que esté conectada la
unidad de alimentación esté encendida y suministre la alimentación correcta.
P: ¿Está parpadeando el indicador luminoso azul de la parte delantera del dispositivo durante un tiempo excesivo?
R: Si el indicador luminoso azul parpadea o no se enciende, la fuente de alimentación puede estar defectuosa.
Consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio al Cliente de LaCie.
P: ¿Ha seguido los pasos de instalación correctos?
R: Revise Conexión a la
P: ¿Están conectados correctamente ambos extremos del cable Ethernet?
R: Desconecte el cable Ethernet, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que los conectores de interfaz están correctamente alineados. El cable Ethernet solo se puede
insertar de una forma. Asegúrese de que está correctamente orientado.
Compruebe que los conectores Ethernet están rectos y completamente acoplados en los puertos Ethernet.
Asegúrese de que utiliza el cable Ethernet suministrado en la caja de la unidad LaCie.
P: ¿Hay algún problema con la dirección IP?
R: De forma predeterminada, la unidad NAS de LaCie está configurada para recuperar su dirección IP desde un
servidor DHCP. Si su red está administrada por un servidor DHCP y no puede acceder a la unidad NAS, pruebe a
comprobar el registro de su servidor DHCP. Para obtener la dirección IP, ejecute la herramienta de software
LaCie Network Assistant, ubicada en el CD-ROM LaCie Storage Utilities. Si no se detecta el servidor DHCP, el
producto ejecutará APIPA para asignarse a sí mismo una dirección IP. Para cambiar esta dirección IP, utilice
LaCie Network Assistant.
P: La red, ¿necesita dispositivos para que se le asigne una dirección IP estática?
R: Consulte Características avanzadas de accesibilidad
IP estática.
Un usuario no tiene acceso a los recursos compartidos o al cuadro de instrumentos de la unidad
NAS de LaCie.
P: ¿Ha creado el administrador una cuenta para el usuario?
R: Para que otro usuario acceda a la unidad NAS de LaCie, se han de cumplir dos condiciones: 1) el
administrador debe crear y ofrecer al usuario un nombre de usuario y una contraseña; 2) la unidad NAS de
LaCie debe conectarse a la red a través de Ethernet para que los usuarios accedan a la unidad.
LaCie
red.
Introducción para obtener más información.
Conexión a la
si desea información sobre cómo asignar una dirección
123
red); que el sistema haya