R ES O LU C I ÓN D E P R OB LEMAS
PROBLEMA
Los alimentos están
medio crudos.
Los alimentos están
demasiado cocinados.
La carne se cocinó
pero los vegetales no
se cocinaron bien.
Si necesita asistencia adicional, favor the ponerse en contacto con nuestro
equipo de servicio al consumidor llamando al número
CAUSA POSIBLE
• Puede ser que haya
utilizado el ajuste
de temperatura
incorrecto.
• Puede haber ocurrido
una interrupción de
electricidad.
• La tapa puede
haber sido colocada
incorrectamente en la
olla de gres.
• La electricidad de
su casa puede ser
ligeramente diferente.
• La tapa ha sido
retirada demasiadas
veces durante el
funcionamiento.
• Puede ser que haya
una diferencia entre
su receta favorita
y la forma en que
funciona su olla de
cocción lenta.
• No todas las ollas de
cocción lenta cocinan
exactamente igual;
los ajustes pueden
estar cocinando un
poco diferente a
los de las ollas de
cocción lenta que
han sido utilizadas
anteriormente.
• Los alimentos pueden
haber sido colocados
incorrectamente en la
olla de cocción lenta.
1-800-231-9786.
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SOLUCIÓN
• Asegúrese de haber
utilizado el ajuste
correcto para su
receta.
• Si la electricidad fué
interrumpida, y usted
no sabe por cuanto
tiempo, deseche la
comida.
• Asegúrese de que la
tapa esté colocada
sobre la olla de gres.
• Mantenga la tapa
cerrada. Cada vez que
la tapa es retirada,
esto agrega 15 a 20
minutos al tiempo de
cocción.
• Cuando use su olla de
cocción lenta, anote
cualquier cambio en
los tiempos de su
receta favorita.
• Coloque los
vegetales en el fondo
y en los costados de
la olla de gres.
• Coloque la carne
encima de los
vegetales y en el centro
de la olla de gres.