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Problema
La luz de fondo
se apaga.
Me voy de viaje
y quiero llevar
conmigo el
HP iPAQ.
Voy a viajar al
extranjero y
quiero llevar
conmigo el
HP iPAQ.
Quiero enviar el
HP iPAQ al
servicio de
reparación.
Al intentar abrir
el servicio de
mensajes, se
produce un error
o el programa se
bloquea.
Guía de usuario
Solución
■
En la configuración de la luz de fondo, aumente el
intervalo de tiempo durante el cual la luz de fondo
permanece encendida cuando no se utiliza el
dispositivo.
■
Seleccione la opción para que se active la luz de fondo
sólo cuando se toca la pantalla o se pulsa un botón.
■
Realice una copia de seguridad de la información en el
ordenador mediante ActiveSync.
■
Desconecte todos los dispositivos externos.
■
Lleve consigo el adaptador de AC.
■
Guarde el HP iPAQ en una funda protectora y llévelo
con el equipaje de mano. Para adquirir una funda, visite
la página Web siguiente:
www.hp.es/go/tiendahp/accesoriosipaq.
Compruebe que dispone del adaptador de enchufe
adecuado para el país que va a visitar.
1. Realice una copia de seguridad de la información en el
ordenador mediante ActiveSync.
2. Desconecte todos los dispositivos externos.
3. Empaquete el HP iPAQ y los dispositivos externos
solicitados por el servicio de asistencia al cliente en un
embalaje protector. Incluya la documentación o los
elementos adicionales que aconseje el servicio de
asistencia al cliente.
Limite el número de servicios de correo electrónico.
Solución de problemas
(Cont.)
9–2
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