Activesync - HP iPAQ rz1700 Serie Guía De Usuario

ActiveSync

Para obtener información sobre cómo utilizar Microsoft
ActiveSync, consulte el
el ordenador".
Problema
No puedo
conectarme al
ordenador
mediante el
cable de
sincronización.
He conectado el
HP iPAQ antes
de instalar
Microsoft
ActiveSync.
Guía de usuario
Capítulo 2, "Sincronización con
Solución
■
Antes de conectar el HP iPAQ al ordenador, asegúrese
de que ha instalado Microsoft ActiveSync 3.7.1 o una
versión superior.
■
Asegúrese de que el HP iPAQ esté conectado al cable
de sincronización y de que el cable esté conectado al
ordenador.
■
Asegúrese de que el HP iPAQ esté conectado
firmemente y que haga buen contacto con el conector
del cable de sincronización.
■
Asegúrese de ejecutar Microsoft Windows 98SE, Me,
2000 o XP y de que tiene Microsoft ActiveSync 3.7.1 o
posterior instalado en el ordenador. Asegúrese también
de que se conecta directamente a un puerto USB del
ordenador, y no a través de un concentrador USB.
■
Desinstale y vuelva a instalar ActiveSync.
■
Si ejecuta software de servidor de seguridad personal,
deshabilítelo. Si, a continuación, puede realizar una
sincronización, consulte la documentación del software
del servidor de seguridad para obtener información
sobre cómo hacer que ActiveSync pase por alto el
servidor de seguridad.
1. Desconecte el HP iPAQ del ordenador.
2. En ordenadores que ejecuten Windows 98 o 2000, haga
clic en Inicio > Configuración > Panel de control >
Sistema. El Administrador de dispositivos se abre
automáticamente. Localice y seleccione el registro del
dispositivo USB "desconocido" y haga clic en Quitar (en
Windows 2000, Desinstalar).
3. Reinicie el sistema y espere a que detecte el dispositivo
USB.
4. Instale Microsoft ActiveSync 3.7.1 o superior.
5. Vuelva a conectar el HP iPAQ al ordenador.
Solución de problemas
(Cont.)
9–4