Problemas Y Soluciones - Sony BRAVIA OLED XBR-65A8G Guía De Referencia

Problemas y soluciones

Cuando el LED de iluminación esté
destellando en rojo.

Cuente cuántas veces destella (el intervalo
de tiempo es de tres segundos).
Restablezca el TV desenchufando el cable de
alimentación de ca del TV hasta que el LED
de iluminación deje de parpadear en rojo,
luego encienda el TV.
Si el problema persiste, desconecte el cable
de alimentación de ca, y póngase en
contacto con el Centro de asistencia de Sony
(información suministrada en la portada de
este manual) para proporcionar el número
de veces que el LED de iluminación
parpadea.
No hay imagen ni sonido (pantalla en
negro).

Verifique la conexión del cable o la antena.

Conecte el TV a la alimentación de ca y pulse
el botón de encendido en el TV o en el
control remoto.
Algunos programas no se pueden
sintonizar.

Verifique la conexión del cable o la antena.
El control remoto no funciona.

Reemplace las baterías.
Se olvidó la contraseña de control
parental para transmisión.

Ingrese 9999 para la contraseña y seleccione
[Cambiar contraseña] (Sólo para los modelos
de Colombia y Panamá).

Ingrese 4357 para la contraseña y seleccione
[Cambiar contraseña] (excepto para los
modelos de Colombia y Panamá).
Se olvidó la contraseña de perfil
restringido.

Realice el restablecimiento forzado de la
configuración de fábrica. Consulte "Cómo
restablecer el TV a los ajustes de fábrica"
(página 19).
El TV y sus áreas circundantes suelen
calentarse.

Cuando el TV se utiliza durante un período
de tiempo prolongado, es posible que el TV y
el área circundante se sientan calientes al
tocarlos. Esto no implica un mal
funcionamiento del TV.
20
ES
La pantalla se vuelve más oscura
mientras mira el televisor.

Si toda la imagen o parte de la imagen
permanece fija, el brillo de la imagen se
reduce gradualmente para evitar la retención
de imagen. No se trata de un mal
funcionamiento del televisor.
Está preocupado por la retención de
imagen.
Si la misma imagen se muestra
repetidamente o durante un período
prolongado, es posible que se produzca
una retención de imagen. Para reducir la
retención de imagen, le recomendamos
que apague el televisor normalmente
presionando el botón de encendido en el
control remoto del televisor.
Nota Nota
• Realice la Actualización del panel solamente
cuando la retención de imagen sea
especialmente perceptible. A modo de
referencia, realice esta actualización una vez al
año. Evite hacerlo más de una vez por año
porque puede afectar la vida útil del panel.
• Las imágenes que incluyen relojes, logotipos y
colores brillantes (incluido el blanco) pueden
causar retención de imagen fácilmente. Evite
mostrar estos tipos de imágenes durante
períodos prolongados, de lo contrario, puede
producirse una retención de imagen.
Aparece una línea blanca en la pantalla.

La Actualización del panel se ejecuta
automáticamente cuando el televisor ha
estado en uso durante períodos prolongados
a fin de reducir la retención de imagen. La
Actualización del panel comienza una vez
que el televisor esté apagado y tarda
aproximadamente una hora en completarse.
Durante la Actualización del panel es posible
que aparezca una línea blanca en la pantalla.
No se trata de un mal funcionamiento del
televisor.
Aparece el mensaje [No se completó la
actualización del panel...].
La Actualización del panel se ejecuta
automáticamente cuando el televisor ha
estado en uso durante períodos
prolongados para reducir la retención de
imagen. Si el televisor está encendido, el
cable de alimentación de ca está
desconectado, o la temperatura ambiente
está fuera del rango entre 10 ºC y 40 ºC
durante la Actualización del panel, el
proceso no se completará y aparecerá este
mensaje.