Dépannage
Si vous avez un problème avec cet appareil, s'il vous plaît
lire le guide de dépannage ci-dessous et consulter notre site
Web à www.cobyusa.com de Foire aux questions (FAQ) et des
mises à jour du firmware. Si ces ressources ne permettent pas
de résoudre le problème, s'il vous plaît contacter le support
technique.
Address
COBY Electronics Technical Support
56-65 Rust Street
Maspeth, NY 11378
Email
techsupport@cobyusa.com
Web
www.cobyusa.com
Phone
800-727-3592:
718-416-3197:
La caméra ne s'allume pas.
Vérifiez que les piles ont été insérées correctement.
Vérifiez que les piles sont adéquatement rechargées. Si
les piles sont anciennes ou ne sont pas suffisamment
rechargées, remplacez les piles.
La caméra ne prend pas de photos/vidéos.
La mémoire de la caméra ou la carte mémoire peut
être pleine. Supprimez plusieurs fichiers et essayez à
nouveau.
Une carte mémoire incompatible est peut être insérée.
Vérifiez que la carte mémoire est dans un format
compatible.
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Weekdays 8:30AM–11:00PM EST
Saturdays 9:00AM–5:30PM EST
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