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GE Appliances
Guía de Servicio Técnico
Noviembre de 2015
Planchas eléctricas radiantes y
de inducción 2015
Planchas
radiantes de
30"
JP3030_J
JP3530_J
JP5030_J
PP7030_J
PP9030_J
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ZEU30R_J
Planchas
radiantes de
36"
JP3536_J
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PP7036_J
PP9036_J
CP9536_J
ZEU36R_J
Planchas de
inducción de
30"
PHP9030_J
CHP9530_J
ZHU30R_J
Planchas de
inducción de
36"
PHP9036_J
CHP9536_J
ZHU36R_J
SP 31-9247

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Resumen de contenidos para GE JP3030_J

  • Página 1 GE Appliances Guía de Servicio Técnico Noviembre de 2015 Planchas eléctricas radiantes y de inducción 2015 Planchas Planchas Planchas de Planchas de radiantes de radiantes de inducción de inducción de 30” 36” 30” 36” JP3030_J JP3536_J PHP9030_J PHP9036_J JP3530_J JP5036_J...
  • Página 2 Si los alambres, tornillos, fajas, sujetadores, tuercas o arandelas de puesta a tierra utilizados para completar una conexión a tierra se retiran para llevar a cabo el servicio, éstos deben regresarse a su posición original y sujetarse debidamente. GE Appliances Guía de Servicio Técnico Copyright © 2015 Todos los derechos reservados.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice Requerimientos de seguridad ........................4 Introducción .............................. 5 Nomenclatura ............................7 Características de la plancha radiante de control electrónico ..............8 Acceso a los componentes de la plancha radiante de control electrónico ..........9 Diagrama de cableado – control electrónico .................. 12 Esquema –...
  • Página 4: Requisitos De Seguridad

    Requisitos de Seguridad Para realizar cualquier reparación se requiere que los empleados de servicio de fábrica GE utilicen gafas de protección con protectores laterales, guantes de seguridad y zapatos con punta de acero. Guante aislante de electricidad y protector guantes resistentes Guantes resistentes a ®...
  • Página 5: Introducción

    Introducción Las plancha eléctricas 2015 han sido totalmente rediseñadas. Para servicio esto significa que la plancha debe ser retirada completamente de su instalación para hacer reparaciones. Nuevas características para el consumidor (en algunos modelos):  Perillas retro iluminadas.  Cronómetro múltiple. ...
  • Página 6 Introducción (continuación) Los controles electrónicos poseen dos tipos de teclados: El control “Slew” tiene teclas (+) y (-) con una pantalla de un solo digito para cada elemento. Vista del control “Slew” El control tipo “herradura” tiene teclas (+) y (-) con una pantalla de barrido para cada elemento. Vista del control “Herradura”...
  • Página 7: Nomenclatura

    Nomenclatura Color del producto Marca SS – Acero inoxidable A – GE series Artistry ES – Teja P – GE series Profile C – GE series Café G – Gas SA - Plateado H – Inducción WW = Blanco en blanco o blanco puro...
  • Página 8: Características De La Plancha Radiante De Control Electrónico

    Características de la Plancha Radiante de Control Electrónico Detalles mostrados PP9030:  Cinco elementos de cocción radiante.  Controles táctiles que deslizan “Herradura”.  Elemento de 9”/6” de 3100 vatios de hervor potente.  Elemento de 8”/5” doble de 2200 vatios. ...
  • Página 9: Acceso A Los Componentes De La Plancha Radiante De Control Electrónico

    Acceso a los Componentes Radiantes de Control Electrónico 1. Desconecte la energía de la plancha. 2. Retire con cuidado la plancha de la instalación y coloque el costado del vidrio hacia abajo sobre una superficie protegida. Para acceder el tablero de suministro de energía 1.
  • Página 10 Para acceder a la pantalla del tablero 1. Desconecte los conectores del arnés. 2. Retire los seis tornillos cabeza hexagonal de ¼ y separe el tablero de la plancha. 3. La pantalla del tablero tiene un conector pequeño que se acopla con el tablero montado hacia el vidrio. El tablero puede ser retirado sin retirar la plancha inferior, tal y como se muestra en la página anterior.
  • Página 11 Para acceder al tablero de relé 1. Retire los cinco tornillos cabeza hexagonal de ¼ pulgada de la cubierta del tablero del relé. Tablero del relé...
  • Página 12: Cableado Del Diagrama - Control Electrónico

    Cableado del diagrama – Control electrónico TABLERO SUMINISTRO ENERGÍA COLORES CABLE TABLERO RJ45 NEGRO TABLERO PANTALLA UI CAFÉ TABLERO CONTROL MÁQUINA AZUL CONDUCTO CONJ. CABLE VERDE ARNES CABLE PRINCIPNAL _T ANARANJADO ARNES CABLE PRINCIPAL RT MORADO ARNÉS CABLE CONTROL ROJO ARNES CABLE ENERGÍA AMARILLO ARNÉS CABLE ENERGÍA...
  • Página 13: Esquema - Control Electrónico

    Esquema – Control Electrónico...
  • Página 14: Búsqueda Y Solución De Problemas De Los Elementos De La Plancha De Control Electrónico

    Búsqueda y Solución de Problemas de los Elementos de la Plancha de Control Electrónico Para revisar un elemento del tablero del relé, siga el ejemplo para el elemento central. 1. Desconecte la energía de la plancha. 2. Retire con cuidado la plancha de la instalación y coloque el costado de vidrio hacia abajo sobre una superficie protegida.
  • Página 15: Notas De Servicio: Plancha De Control Electrónico

    Notas de Servicio: Plancha de control electrónico Los indicadores de la superficie caliente son parte del tablero de la pantalla. Los indicadores reciben una señal del tablero de control principal. En estos modelos, la plancha de vidrio debe ser remplazada si necesita remplazar el tablero táctil. El tablero táctil y la plancha de vidrio son un solo conjunto.
  • Página 16: Acceso A Los Elementos De La Plancha De Control Electrónico

    Acceso a los Elementos de la Plancha de Control Electrónico 1. Desconecte la energía de la plancha. 10. Retire el aislante. 2. Retire con cuidado la plancha de la instalación y coloque el costado de vidrio hacia abajo sobre una superficie protegida. 3.
  • Página 17 13. Los elementos grandes también tienen una abrazadera que se asegura con un tornillo de ¼ de pulgada.
  • Página 18: Modo De Servicio Para La Plancha De Control Electrónico

    Modo de Servicio de la Plancha de Control Electrónico Modo de Servicio Puede entrar al modo de servicio por medio de los pasos siguientes: 1. Presione y sostenga la tecla ON/OFF del quemador derecho frontal por 7 segundos hasta que se escuche el tono y aparezca “1”...
  • Página 19: Codigos De Falla

    Códigos de falla de la plancha de control electrónico CODIGOS DE FALLA Interfaz del usuario Código Descripción del problema Posibles arreglos de falla Falla Luz/LED Indicador “ON” UL. Remplace el tablero de la pantalla (abajo del tablero táctil). Interfaz de usuario (UI) error en la Remplace el tablero táctil.
  • Página 20 1. Después de remplazar el control, encienda la unidad. 2. Una vez encendido, el UI desplegará las letras SEt después de varios segundos. (En las unidades UI GE, todos los LED pueden encenderse de primero por hasta 10 segundos antes que SEt aparezca en la pantalla.
  • Página 21: Características De La Plancha De Inducción

    Características de la Plancha de Inducción Detalles mostrados del modelo ZHU30:  Cuatro elementos de cocción de inducción.  Elemento de 11 pulgadas de 3700 vatios.  Controles táctiles de deslizamiento.  Quemadores sincronizados.  Controla simultáneamente dos elementos de 7” para calentar uniformemente ollas grandes o planchas. ...
  • Página 22 Cómo funciona la cocción por inducción La cocción por inducción es muy eficiente. La energía producida por la bobina de inducción se La cocción por inducción utiliza energía magnética aplica solo en la base del sartén. de alta frecuencia (20-50 k hz) para calentar un sartén de metal ferroso cuando se coloca sobre la hornilla de inducción.
  • Página 23: Sonidos Normales De Operación

    Sonidos en la operación normal Ruido al cocinar Ruido de los utensilios de cocina Diferentes utensilios de cocina pueden producir sonidos leves. Los sartenes pesados tales como el hierro fundido esmaltado produce menos ruido que los sartenes de acero inoxidable de peso ligero. El tamaño del sartén y la cantidad del contenido también pueden contribuir al nivel de sonido.
  • Página 24: Características Del Modelo Php

    Características del modelo PHP Control de interface del usuario “SLEW” 1. Elemento(s) de cocción 2. Elemento ON/OFF 3. Quemadores sincronizados 4. Todo apagado 5. Bloqueado 6. Cronómetro ON/OFF 7. Despliegue 8. Cronómetro de inicio...
  • Página 25: Características Del Modelo Zhu

    Características del modelo ZHU Control de interface del usuario “HERRADURA” Plancha de inducción ZHU36 – 36 pulgadas 1. Elemento(s) de cocina 2. Nivel de poder tipo Arco 3. Quemadores sincronizados 4. Todo apagado 5. Bloqueado 6. Selección del cronómetro 7. Pantalla...
  • Página 26 Compartir la energía Las planchas de 36 pulgadas cuentan con tres zonas de cocción y las planchas de 30 pulgadas tienen dos zonas de cocción. Si están en uso dos elementos de la misma zona y al menos un elemento está en el nivel de energía máximo (Hi), el ajuste Hi funcionará...
  • Página 27 Operación de los elementos de cocción Para apagar el quemador Encienda el quemador: presione y sostenga la Toque la tecla On/Off para un quemador individual tecla On/Off durante aproximadamente medio o toque la tecla All Off (todos apagados). segundo. Escuchará un sonido cada vez que presione cualquier tecla.
  • Página 28 Ajustes personalizados Permite que el consumidor ajuste el sonido, los niveles de las luces y las funciones de bloqueo. 1. Presione y sostenga la tecla de All Off por 3 segundos, luego presione y sostenga inmediatamente la tecla Timer Select por 3 segundos para ingresar a los ajustes personalizados (Custom Settings).
  • Página 29: Importante

    Uso de la parrilla PRECAUCIÓN: Peligro de quemadura  Las superficies de la parrilla pueden estar los suficientemente calientes para ocasionar quemaduras durante y después del uso. Ponga y retire la parrilla cuando esta fría y toda la superficie de la plancha este apagada.
  • Página 30: Vista De Los Componentes De La Plancha De Inducción De 30

    Vista de los componentes de inducción de 30” *El filtro y los tableros del generador vienen como un conjunto del control completo. El ventilador debe ser trasladado.
  • Página 31: Vista De Los Componentes De La Plancha De Inducción De 36

    Vista de los componentes de inducción de 36” */**El filtro y los tableros del generador vienen como un conjunto del control completo. El ventilador debe ser trasladado.
  • Página 32: Acceso A Los Componentes De Inducción

    Acceso al Componente de Inducción 1. Desconecte la energía de la plancha 8. Coloque el módulo de inducción nuevamente en la cubierta inferior. 2. Retire con cuidado la plancha de la instalación y colóquela con el vidrio hacia abajo en una superficie protegida.
  • Página 33 Para acceder al módulo de inducción Retire los dos tornillos cabeza hexagonal de ¼ de pulgada de cada elemento de inducción. Rote suavemente los elementos de la parte inferior de las orejetas. Cuando reinstale los elementos, note la ubicación de la ranura y la orejeta de ubicación. Retire los diez tornillos cabeza hexagonal de ¼...
  • Página 34: Notas De Servicio: Plancha De Inducción

    Notas de Servicio: Plancha de Inducción Si un código de falla indica un problema con el tablero de la pantalla en modelos CHP, ZEU, PP o ZHU, el tablero de la pantalla contiene el procesador principal y puede ser remplazado de manera separada de la plancha de vidrio.
  • Página 35 SEt – CONFIGURACIÓN DE LOS CONTROLES PARA DE SERVICIO El servicio de reemplazo para el UI debe ser establecido con el número de modelo apropiado para que funcione correctamente. 1. Después de reemplazar el control, energice la plancha. 2. Después de energizar, el UI desplegará las letras “SEt” después de algunos segundos. 3.
  • Página 36: Códigos De Fallas

    Códigos de Fallas Código de Descripción Reparaciones posibles/ Revisiones de Servicio falla Numero de modelo no programado Programe el número de modelo por medio de las herramientas en el UI. de servicio. F10-F11 Problemas con los LED en el Revise la energía. Remplace el tablero UI. interfaz de usuario.
  • Página 37: Diagrama De Cableado

    Diagrama del Cableado...
  • Página 38: Características Del Interruptor Infinito De La Plancha Radiante

     Parrilla liviana adaptada para ajustarse en los quemadores sincronizados.  Función para mantener caliente.  Mantiene la comida caliente con la función más baja de calor GE.  Control con capacidad de bloqueo.  Protege contra activaciones no intencionadas.
  • Página 39: Acceso A Los Componentes Del Interruptor Infinito

    Acceso al Componente del Interruptor Infinito 1. Retire la energía de la plancha 2. Para acceder a la fuente de poder del LED o quemadores sincronizados, retire el tornillo 2. Retire con cuidado la plancha de la instalación y cabeza hexagonal de ¼ de la cubierta. colóquela con el lado del vidrio hacia abajo en una superficie protegida.
  • Página 40 2. Desconecte los dos conectores de clavijas 8. Retire la cubierta de aislante. múltiples y los dos conectores cables de L1 y 9. Pinzas de resorte aseguran los elementos en la base superior de vidrio y el conjunto del marco. 3.
  • Página 41 Para acceder a los interruptores de calor 3. Los tableros LED y el del conjunto de la caja se infinito y la pantalla LED enganchan sobre la placa del interruptor y también sostienen los indicadores de neón. 1. Retire los cuatro tornillos cabeza hexagonal de ¼...
  • Página 42: Esquema Del Interruptor Infinito

    Esquema del interruptor infinito...
  • Página 43: Diagrama De Cableado Del Interruptor Infinito

    Diagrama del cableado del interruptor infinito...
  • Página 44: Accesorios

    Accesorios Piezas Parrilla JXGRIDL1 Kit “Sous Vide” JXSOUSV1 Limpiador y lustrador de acero inoxidable PM10X311...
  • Página 45: Índice

    Índice Acceso a los componentes de inducción 31 Tablero de la pantalla 9, 18 Acceso a los componentes del interruptor infinito Tablero de suministro de energía 8 Acceso al elemento radiante 38 Accesorios 43 Vista a los componentes de inducción 29, 30 Ajustes personalizados 7, 25, 27 Bloqueo de la plancha 25 Código de modelo 19, 34...
  • Página 46: Garantía

    GE la capacidad de diagnosticar rápidamente cualquier problema con su aparato y le ayuda a GE a mejorar sus productos al proporcionarle a GE con la información de su aparato. Si no desea que la información de su aparto sea enviada a GE, por favor infórmele a sus técnicos que NO proporcione esta...

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