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Idiomas disponibles
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Solución de problemas
Mal funcionamiento genérico del monitor
El control remoto no funciona
El monitor se apaga solo
PC Integrato
Señal fuera de alcance
El fondo tiene
rayas verticales
La imagen no está coloreada
o los colores aparecen
distorsionados
Formato de pantalla
no compatible
Funciones Touch
El toque no funciona
El toque es impreciso
Mal funcionamiento del video
Video y audio ausentes
La imagen es perturbada
o tiene rayas
L'immagine non è a colori, o i
colori sono sbiaditi
Mal funcionamiento del audio
La imagen se muestra, pero
no se escucha el audio
Sólo funciona un altavoz
Salida de video VGA correcta,
pero sin sonido
HELGI - The Digital Courtyard Via Artigiani 29/31 29020 Vigolzone (PC) Italy
E-mail: education@helgi-europe.com | business@helgi-europe.com | Web: www.HELGI-europe.com
Compruebe que no haya obstáculos físicos entre el contro remoto y el receptor IR en el monitor.
Compruebe que la polaridad de las baterías del control remoto sea correcta.
Compruebe el estado de carga de las baterías.
Compruebe el modo de espera automático.
Compruebe el funcionamiento de la toma de corriente.
Compruebe el modo de apagado automático cuando no haya señal de entrada.
Compruebe la configuración de salida de vídeo di uscita video del PC integrado
Compruebe que la resolución de salida del ordenador integrado sea la que se recomiende.
Actuar sobre los ajustes de línea y sincronización desde el menú.
Seleccione "Correcciones automáticas en el menú.
Ajuste la configuración de reloj y fase en el menú.
Compruebe que la toma VGA esté completamente insertada en el puerto correspondiente.
Ajuste la configuración de color, brillo y contraste desde el menú.
Seleccione "Correcciones automáticas" en el menú.
Ajuste la configuración de reloj y fase en el menú.
Compruebe que el controlador se haya instalado y ejecutado.
Con un ordenador externo, verifique la conexión USB entre el ordenador y el monitor.
Inicie el procedimiento de calibración desde el controlador.
Inicie el procedimiento de calibración desde Panel de control > Configuración de Tablet PC.
Compruebe que el monitor esté encendido.
Compruebe los cables y que la señal de entrada esté seleccionada correctamente.
Con un ordenador integrado, compruebe que el ordenador mismo esté encendido.
Compruebe los cables.
Compruebe la posible presencia de fuentes de interferencia electromagnética cerca del monitor.
Compruebe los cables.
Ajuste la configuración de color, brillo y contraste desde el menú.
Pulse el botón Mudo en el control remoto.
Ajuste el volumen con el botón VOL + / -
Compruebe el volumen de salida de su PC. Utilizando un ordenador externo, compruebe los cables.
Ajuste el balance de audio desde el menú.
Compruebe la configuración de audio de salida de su PC.
Utilizando un ordenador externo, compruebe los cables.
Verifique la configuración de salida de audio del PC.
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