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Dell OptiPlex 9020 AIO
Manual del propietario
Modelo reglamentario: W04C
Tipo reglamentario: W04C002

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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 9020 AIO

  • Página 1 Dell OptiPlex 9020 AIO Manual del propietario Modelo reglamentario: W04C Tipo reglamentario: W04C002...
  • Página 2 Bluetooth ® ® SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi es una marca comercial registrada de ® Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo......................5 .......................5 Antes de trabajar en el interior del equipo ........................... 6 Herramientas recomendadas ..............................6 Apagado del equipo ......................7 Después de manipular el interior del equipo ............................7 Información importante 2 Extracción e instalación de componentes................9 ..........................
  • Página 4 Updating the BIOS ..........................55 System and Setup Password ..................55 Assigning a System Password and Setup Password ......56 Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente 4 Especificaciones técnicas.......................57 5 Cómo ponerse en contacto con Dell..................63...
  • Página 5: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 6: Herramientas Recomendadas

    Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base. Extraiga la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo;...
  • Página 7: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. Encienda el equipo. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente. Información importante NOTA: Evitar el uso de la pantalla táctil en entornos polvosos, calientes o húmedos.
  • Página 9: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Descripción general del sistema Ilustración 1. Vista interior 1. Unidad de fuente de alimentación (PSU) 5. batería de tipo botón 2.
  • Página 10: Extracción De La Base Vesa

    9. la tarjeta WLAN 14. el interruptor de intrusiones 10. los altavoces 15. la placa del convertidor 11. el blindaje de la placa de entrada/salida (E/S) 16. el botón de alimentación y placa de botones de visualización en pantalla (OSD) 12.
  • Página 11: Instalación De La Base Vesa

    Extraiga los tornillos que fijan la base VESA al equipo y retírela. Instalación de la base VESA Alinee y coloque la base VESA en la parte posterior del equipo. Ajuste los tornillos que fijan la base VESA al equipo. Coloque y presione la cubierta VESA en el equipo hasta que se encaje en su sitio. Después de trabajar en el interior del equipo .
  • Página 12: Instalación De La Cubierta Posterior

    Levante la cubierta y extráigala del equipo utilizando las muescas cerca del panel de entrada/salida. Instalación de la cubierta posterior Alinee la cubierta posterior a su posición inicial en el equipo y presione hasta que haga clic y se acople en su lugar.
  • Página 13: Instalación De La Memoria

    b) la cubierta posterior Levante el blindaje de la memoria hacia afuera. Desprenda los sujetadores fuera del módulo de memoria hasta que salte. Levante y retire el módulo de memoria de su conector. Instalación de la memoria Alinee la muesca en la tarjeta de memoria con la lengüeta en el conector de la placa base. Presione en el módulo de memoria hasta que las lengüetas vuelvan a fijarla en su lugar.
  • Página 14: Instalación Del Soporte De Montaje Vesa

    Instalación del soporte de montaje VESA Alinee y coloque el soporte en la parte posterior del equipo. Ajuste los tornillos que fijan el soporte del montaje VESA al equipo. Coloque: a) la cubierta posterior b) la base VESA Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de la placa de alimentación y la placa de botones de visualización en pantalla (OSD)
  • Página 15: Instalación De La Placa De Botones De Encendido Y De Visualización En Pantalla (Osd)

    Instalación de la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD) Alinee y coloque la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD) en el equipo. Conecte el cable a la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD). Coloque: a) la cubierta posterior b) la base VESA...
  • Página 16: Instalación Del Blindaje De La Placa Base

    Instalación del blindaje de la placa base Alinee y coloque el blindaje de la placa base en la parte posterior del equipo. Ajuste los tornillos que fijan el blindaje de la placa base al equipo. Coloque: a) el soporte del montaje de VESA b) la cubierta posterior c) la base VESA Después de trabajar en el interior del equipo .
  • Página 17: Instalación De La Placa Del Covertidor

    Instalación de la placa del covertidor Coloque la placa del convertidor en su lugar. Ajuste los tornillos para fijar la placa del convertidor al equipo. Conecte los cables del indicador de retroiluminación y del convertidor a la placa del convertidor. Coloque: a) la cubierta posterior b) la base VESA...
  • Página 18 Deslice la unidad óptica hacia afuera y desconecte el cable de la unidad óptica. Deslice y extraiga la unidad óptica del equipo. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta. Extraiga el soporte de la unidad óptica de ésta.
  • Página 19: Instalación De La Unidad Óptica

    Instalación de la unidad óptica Coloque el soporte de la unidad óptica en la unidad óptica. Ajuste los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta. Alinee y deslice la unidad óptica en su ranura. Conecte el cable de la unidad óptica. Ajuste los tornillos que fijan la unidad óptica al equipo.
  • Página 20: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    En el caso de una unidad de disco duro de 2.5 pulgadas, extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte. Deslice la unidad de disco duro del soporte. Extraiga los tornillos que fijan la caja de la unidad de disco duro a la misma.
  • Página 21: Extracción Del Interruptor De Intrusiones

    a) el soporte del montaje de VESA b) la cubierta posterior c) la base VESA Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del interruptor de intrusiones Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la base VESA...
  • Página 22: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Instalación del interruptor de intrusiones Coloque el interruptor de intrusiones en el equipo y ajuste el tornillo para fijarlo al chasis. Enrolle el cable junto a las muescas en el chasis y conecte el cable del interruptor de intrusiones al conector en la placa base.
  • Página 23: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Instalación de la tarjeta WLAN Alinee y coloque la tarjeta WLAN en el adaptador WLAN. Apriete los tornillos para fijar la tarjeta WLAN al adaptador WLAN Coloque la tarjeta WLAN junto con el adaptador WLAN en su conector y apriete los tornillos que fijan la tarjeta WLAN a la placa base.
  • Página 24: Extracción Del Ventilador Del Procesador

    Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del ventilador del procesador Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo . Extraiga: a) la base VESA b) la cubierta posterior c) el soporte del montaje de VESA d) el blindaje de la placa base...
  • Página 25: Instalación Del Ventilador De La Fuente De Alimentación

    Extraiga los tornillos que fijan el ventilador de la fuente de alimentación a su chasis y retírelo del equipo. Instalación del ventilador de la fuente de alimentación Coloque el ventilador de la fuente de alimentación en el equipo y ajuste los tornillos que lo fijan a su chasis. Alinee y coloque el conducto del ventilador en el equipo.
  • Página 26: Extracción Del Blindaje De La Placa De E/S

    Extracción del blindaje de la placa de E/S Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la base VESA b) la cubierta posterior c) el soporte del montaje de VESA d) el ventilador de la fuente de alimentación e) el blindaje de la placa base Extraiga el panel de E/S del equipo.
  • Página 27 Dele la vuelta al blindaje de la placa de entrada/salida y extráigalo del equipo. Desconecte el cable del conector de alimentación de la placa base.
  • Página 28: Colocación Del Blindaje De La Placa De E/S

    Colocación del blindaje de la placa de E/S Conecte el cable del conector de alimentación a la placa base. Coloque el blindaje de la placa de E/S en la base del equipo. Pase el conector de alimentación y fíjelo al zócalo. Ajuste los tornillos que fijan el blindaje de la placa de entrada / salida al chasis.
  • Página 29: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Extraiga los tornillos que fijan la unidad de fuente de alimentación al chasis. Levante la unidad de fuente de alimentación y extráigala del equipo. Instalación de la unidad de fuente de alimentación Coloque la unidad de fuente de alimentación en el equipo. Ajuste los tornillos que fijan la unidad de fuente de alimentación al chasis.
  • Página 30: Extracción Del Procesador

    f) la base VESA Después de trabajar en el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del procesador Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la base VESA b) la cubierta posterior c) el soporte del montaje de VESA d) el blindaje de la placa base...
  • Página 31: Instalación De Los Altavoces

    Extraiga los tornillos que fijan los altavoces al chasis. Levante los altavoces del equipo. Instalación de los altavoces Coloque y alinee los altavoces en el chasis. Ajuste los tornillos para fijar el altavoz al chasis. Pase los cables en las muescas. Conecte los cables del altavoz a la placa base. Coloque: a) el blindaje de la placa base b) el soporte del montaje de VESA...
  • Página 32: Extracción De La Placa Base

    Extracción de la placa base Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la base VESA b) la cubierta posterior c) el soporte del montaje de VESA d) el blindaje de la placa base e) memory f) Unidad óptica g) la unidad de disco duro...
  • Página 33 1. Conector de alimentación SATA ODD 2. Conector SATA HDD 3. Conector de alimentación SATA HDD 4. Conector SATA ODD 5. Conector del ventilador del disipador de calor del procesador gráfico 6. Conector de interruptor de intrusiones 7. Conector del ventilador del disipador de calor del procesador 8.
  • Página 34: Instalación De La Placa Base

    20. Conector de alimentación de 8 patas Instalación de la placa base Coloque la placa base en el equipo. Conecte todos los cables a la placa base. Ajuste los tornillos para fijar la placa base al panel de la base. Coloque: a) el ventilador de la fuente de alimentación b) la placa del convertidor...
  • Página 35: Instalación Del Disipador De Calor (Tarjeta Gráfica)

    Presione y empuje hacia abajo los tornillos que están conectados a la placa base. Extraiga el disipador de calor de la placa base. Instalación del disipador de calor (tarjeta gráfica) Coloque el disipador de calor del procesador en la placa base. Presione los tornillos para fijar el disipador de calor en su posición.
  • Página 36: Extracción Del Módulo De La Antena

    d) el blindaje de la placa de entrada/salida (E/S) e) la unidad de fuente de alimentación f) el ensamblaje del disipador de calor g) la unidad de disco duro h) Unidad óptica memory el blindaje de la placa base k) el soporte del montaje de VESA la cubierta posterior m) la base VESA Después de trabajar en el interior del equipo .
  • Página 37: Instalación Del Módulo De La Antena

    Instalación del módulo de la antena Coloque el módulo de la antena en el chasis. Enrolle el cable de la antena alrededor de los bordes del equipo. Ajuste los tornillos para fijar el módulo de la antena al chasis. Coloque: a) la placa base b) el ventilador de la fuente de alimentación c) el ensamblaje del disipador de calor...
  • Página 38 NOTA: Estas instrucciones son solo válidas para equipos no táctiles. Para equipos táctiles, el panel de la pantalla debe desensamblarse en un ambiente limpio. Desconecte el cable LVDS del panel de la pantalla. Retire todos los demás cables o de la antena a los bordes de la base de panel.
  • Página 39: Instalación Del Panel De La Pantalla

    Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la pantalla a su panel. Extraiga el soporte de la pantalla de su panel. Instalación del panel de la pantalla Ajuste los tornillos para fijar el soporte de la pantalla a su panel. Coloque el panel de la pantalla en el chasis.
  • Página 40: Extracción De La Cámara

    g) el ventilador de la fuente de alimentación h) la placa del convertidor la placa de alimentación y la placa de botones de visualización en pantalla (OSD) el interruptor de intrusiones k) la unidad de disco duro Unidad óptica m) la tarjeta WLAN n) el blindaje de la placa de entrada/salida (E/S) o) el blindaje de la placa base p) el soporte del montaje de VESA...
  • Página 41: Instalación De La Cámara

    Instalación de la cámara Ajuste los tornillos para fijar la cámara al chasis. Conecte el cable de la cámara y ajuste el pestillo. Coloque: a) el panel de la pantalla b) la placa base c) el ventilador de la fuente de alimentación d) el ensamblaje del disipador de calor e) la unidad de fuente de alimentación f) el ventilador del procesador...
  • Página 43: Configuración Del Sistema

    La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •...
  • Página 44: Opciones De Configuración Del Sistema

    Tabla 1. Navigation Keys Keys Navigation Up arrow Moves to the previous field. Down arrow Moves to the next field. <Enter> Allows you to select a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field. Spacebar Expands or collapses a drop‐down list, if applicable.
  • Página 45 Opción Descripción NOTA: La opción predeterminada puede ser diferente según el sistema operativo de su equipo. • Boot List Option (Opción de lista de inicio): las opciones de la lista son: Legacy (Heredado) y UEFI. De manera predeterminada, la opción UEFI está seleccionada.
  • Página 46 Opción Descripción • RAID ON: SATA está configurado para permitir el modo RAID Unidades Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas. • SATA-0 • SATA-1 • SATA-4 SMART Reporting Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los dispositivos integrados se reportan durante el inicio del sistema.
  • Página 47 Opción Descripción NOTA: Si elimina la contraseña de administrador, también se elimina la contraseña del sistema. También puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña de la unidad de disco duro. También se pueden establecer una contraseña de administrador si una contraseña del sistema o de una contraseña de la unidad de disco duro ya está...
  • Página 48 Opción Descripción • Reboot Bypass (Omitir reinicio): omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente). NOTA: El sistema siempre mostrará la solicitud de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando se enciende el equipo (inicio en frío). El sistema también mostrará...
  • Página 49 Opción Descripción durante el próximo inicio. Después del inicio, la configuración se revertirá a deshabilitado. • Disable (Deshabilitado): el usuario no puede ingresar a las pantallas de configuración OROM a través de las teclas de acceso directo. Esta opción está ajustada como Enable (Habilitada) de forma predeterminada. Admin Setup Lockout Permite activar o desactivar la opción para ingresar a configuración cuando una contraseña de administrador esté...
  • Página 50 Tabla 6. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Especifica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejoraran con los núcleos adicionales. • All (Todo): habilitado de manera predeterminada • • Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador.
  • Página 51 Opción Descripción • Every Day (Diario): el sistema se encenderá diariamente a la hora que especifique. • Weekdays (Semanal): el sistema se encenderá de lunes a viernes a la hora que especifique. • Select Days (Días seleccionados): el sistema se encenderá en los días seleccionados a la hora que especifique.
  • Página 52 Opción Descripción POST Hotkeys Especifica si la pantalla de ingreso muestra un mensaje mostrando la secuencia de escritura necesaria para ingresar al menú de opciones de inicio de BIOS. • Enable F12 Boot Option menu (Habilitar menú de opción de inicio F12): esta opción está...
  • Página 53 Tabla 11. Maintenance (Mantenimiento) Opción Descripción Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Etiqueta de propiedad Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada. SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR.
  • Página 54: Updating The Bios

    Re-start the computer. Go to dell.com/support. Enter the Service Tag or Express Service Code and click Submit. NOTE: To locate the Service Tag, click Where is my Service Tag? NOTE: If you cannot find your Service Tag, click Detect My Product.
  • Página 55: System And Setup Password

    The File Download window appears. 11. Click Save to save the file on your computer. 12. Click Run to install the updated BIOS settings on your computer. Follow the instructions on the screen. System and Setup Password You can create a system password and a setup password to secure your computer. Password Type Description System password...
  • Página 56: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Del Sistema Y De Configuración Existente

    Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente Asegúrese de que la opción del Password Status (Estado de la contraseña) esté en modo Unlocked (Desbloqueado) en la Configuración del sistema, antes de tratar de eliminar o modificar la contraseña del sistema y de configuración existente.
  • Página 57: Especificaciones Técnicas

    Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. (Icono Inicio) → Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo. Tabla 14.
  • Página 58 Tabla 17. Audio Función Especificación Controladora Audio Intel de alta definición con Waves MaxxVoice Pro Altavoz altavoces de 8 ohmios individuales en el ensamblaje de ambos altavoces izquierdo y derecho (5 W de promedio por canal) Amplificador de altavoz interno hasta 15 W por canal Compatible con micrófono interno micrófono digital doble...
  • Página 59 Tabla 22. Puertos y conectores Función Especificación Audio: • Un conector de línea de salida • Un puerto de micrófono/entrada de audio • Un puerto de audífonos Adaptador de red Un conector RJ45 USB 2.0 Cuatro USB 3.0 Cuatro Vídeo Conector VGA de 15 patas HDMI Un puerto de salida de 19 patas...
  • Página 60 Función Sin base Con base no táctil 70,50 mm (2,78 pulgadas) 174,40 mm (6,87 pulgadas) táctil 72.80 mm (2.87 pulgadas) 174,40 mm (6,87 pulgadas) Peso: no táctil 8,10 kg a 8,76 kg (17,86 lb a 10,25 kg a 10,91 kg (22,60 lb a 24,05 lb) 19,31 lb) táctil 9,19 kg a 9,84 kg (20,26 lb a...
  • Página 61 Función Especificación En funcionamiento De 10% a 90% (sin condensación) Storage (Almacenamiento) De 10% a 95% (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento 0,66 GRMS Storage (Almacenamiento) 1,30 GRMS Impacto máximo: En funcionamiento 110 G Storage (Almacenamiento) 160 G Altitud: En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies).
  • Página 63: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Visite dell.com/support.

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