2. Vuelva a conectar los micrófonos (primero conecte el micrófono principal).
Enlaces relacionados
Polycom Acoustic Fence
Comprobar la experiencia con llamadas
Ejecute una prueba de ciclo de sitio local para verificar lo que otros ven y oyen en una llamada con el
sistema G7500.
Esta prueba no está disponible durante una llamada.
Procedure
1. En la interfaz local, vaya a Menú
2. Vaya a Ciclo de sitio local.
3. Seleccione Iniciar.
El monitor 1 muestra el vídeo y reproduce el audio que se envía al sitio remoto durante una llamada.
Probar la conexión con otro sistema
Con una prueba de ping, puede comprobar si su sistema G7500 puede llamar a otro sistema.
Procedure
1. En la interfaz local, vaya a Menú
2. Vaya a Ping.
3. Introduzca la dirección IP o URL del sistema al que desea llamar.
4. Seleccione Iniciar.
Si la prueba tiene éxito, aparecerá un mensaje abreviado de Protocolo de mensajes de control de
Internet (ICMP). Se verá información sobre H.323 o SIP según cómo esté configurado el sistema remoto.
Ejecutar una ruta de rastreo
Puede ejecutar una ruta de rastreo para identificar los problemas de conectividad de la red con su
sistema G7500.
Procedure
1. En la interfaz local, vaya a Menú
2. Vaya a Ruta de rastreo.
3. Introduzca la dirección IP o URL con la que desea ejecutar la ruta de rastreo.
4. Seleccione Iniciar.
Si la prueba tiene éxito, indica los saltos entre el sistema y la pantalla de destino especificada.
Comprobar configuración del proxy web
Si experimenta problemas con su configuración automática o semiautomática del de proxy web,
compruebe el estado y el contenido de su archivo de autoconfiguración de proxy (PAC).
Polycom, Inc.
en la página
> Configuración
> Configuración
> Configuración
Resolución de problemas
> Diagnóstico.
> Diagnóstico.
> Diagnóstico.
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