Funciones de llamadas
Si desea...
Contestar una llamada en el
teléfono móvil o en otro destino
remoto
Sugerencias
• Si los participantes de una llamada oyen un pitido, es posible que se esté grabando o supervisando la
• Si trabaja en un centro de atención al cliente o entorno similar, podrá crear, actualizar y eliminar su
• Un usuario supervisor de llamadas no puede responder a una llamada entrante mientras se supervisen
Desconexión de llamadas
Para finalizar una llamada, sencillamente cuelgue. En la siguiente tabla se ofrecen más detalles.
Si desea...
Colgar utilizando el auricular
Colgar utilizando los auriculares
Colgar utilizando el teléfono con altavoz
Colgar una llamada manteniendo otra en la misma
línea
Puesta en espera y reanudación
Puede poner llamadas en espera y reanudarlas. Al poner una llamada en espera, aparecerá el icono de espera
a la derecha en el área de información de llamadas, y el botón de línea correspondiente parpadeará en verde
Entonces...
Configure la conexión móvil y conteste al teléfono.
Si tiene hasta cuatro teléfonos IP o de software
configurados como líneas compartidas, activa la
conexión móvil y responde la llamada del teléfono
móvil, los teléfonos adicionales dejarán de parpadear.
llamada. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
propio saludo pregrabado, que se reproducirá automáticamente si ha configurado la opción Saludo de
agente en el teléfono. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del
sistema.
las llamadas.
Entonces...
Vuelva a colocar el auricular en la base. También puede pulsar FinLlam.
Pulse
Los teléfonos IP 7945G, 7965G y 7975G de Cisco Unified admiten auriculares
inalámbricos. Si está utilizando unos auriculares inalámbricos, puede encontrar
las instrucciones en la documentación correspondiente.
Pulse
Pulse FinLlam. En primer lugar, desactive la llamada en espera si fuera
necesario.
Guía de usuario de los teléfonos IP 7975G, 7971G-GE, 7970G, 7965G y 7945 G de Cisco Unified para Cisco Unified
. O bien, para mantener el modo de auriculares activo, pulse FinLlam.
o FinLlam.
Communications Manager 9.0 (SCCP y SIP)
Desconexión de llamadas
Para obtener más información,
consulte...
Llamadas de la oficina con un único
número de teléfono, en la página 62
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