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06. RESOLUCIÓN DE AVÉRIAS
INSTRUCCIONES PARA CONSUMIDORES FINALES
Anomalía
Procedimiento
Comportamiento
• Motor no
• Compruebe si tiene
• No funciona.
funciona
alimentación a 230V
/ 110V conectada al
automatismo y si el
fusible está en buen
estado.
• Compruebe que el
• El motor funciona.
motor trabaja pulsan-
do los botones de la
central.
• El motor no
funciona.
• Motor no se
• Desbloquee el motor
• ¿Ha encontrado
mueve pero
y mueva la puerta
problemas?
hace ruido
manualmente para
comprobar si hay
• ¿La puerta se
problemas mecánicos
mueve fácilmente?
en la puerta.
1 • Compruebe si tiene
• Motor se
• La puerta abrió
algún obstáculo frente
abre pero no
pero no cerró
a las fotocélulas;
se cierra
2 • Asegúrese de que
las fotocélulas están
funcionando. Pase
la mano delante y
compruebe que el relé de la misma
hace ruido.
3 • Compruebe que algunos de los
dispositivos de control (selector de
llave, botonera, videoportero, etc) de
la puerta están atrapados y a enviar
una señal permanente;
NOTA • Con la puerta abierta, si se ordena cerrar y tiene algún obstáculo frente
a las fotocélulas, la central mostrará intermitentemente un "г" en el display.
• El motor
• Desbloquee el motor
• ¿Ha encontrado
no hace un
y mueva la puerta
problemas?
recorrido
manualmente para
completo
comprobar si hay
• ¿La puerta se
problemas mecánicos
mueve fácilmente?
en la puerta.
Procedimiento II
1 • Retire la tapa superior del
• Consulte a un técnico
motor;
especializado MOTORLINE.
2 • Mida la salida de 24V del
transformador para detectar la
ubicación de la avería.
1 • Si el motor no funciona solo con los transmisores, puede ser que no esté grabado correctamente y será necesario realizar la grabación;
• Intente programar los
2 • Si el problema persiste, compruebe que el menú 4 de la central está activado. Si está activo los transmisores no tienen ningún tipo de acción;
comandos.
3 • Compruebe que el módulo de frecuencia de la central está bien acoplado.
• Consulte um técnico
especializado MOTORLINE.
• Consulte a un técnico
1 • Compruebe todos los ejes y sistemas de movimiento asociados a la puerta y al automatismo (guías, poleas, clavijas, bisagras, etc) para averiguar
especializado en portones.
cuál es el problema. Compruebe también si los resortes están en buen estado y pueden soportar la puerta.
1 • Desconecte el motor de la
• Consulte um técnico
central y
especializado MOTORLINE.
pruebe conectado directamente a
una batería de 24V para averiguar
si está avería (ver pág. 9);
1 • Compruebe que la pantalla y los LED de
• Consulte um técnico
cortesía están conectados para ver si tiene
especializado MOTORLINE.
alimentación;
2 • Asegúrese de que las fotocélulas están
alimenticias en la salida de la central. Si no
están, compruebe el fusible de protección;
3 • Acceda al menú en el display y desactive las
fotocélulas;
4 • Intente cerrar.
• Consulte a un técnico
1 • Compruebe todos los ejes y sistemas de movimiento asociados a la puerta y al automatismo (rieles, roldanas, clavijas, bisagras, etc) para averiguar
especializado en portones.
cuál es el problema. Compruebe también si los resortes están en buen estado y pueden soportar la puerta.
1 • Compruebe que las pruebas
• Consulte um técnico
especializado MOTORLINE.
de la puerta se han realizado
correctamente;
2 • Cambie la fuerza en el menú
3 hasta que el motor mueva la
puerta sin invertir la dirección;
3 • Esta regulación debe ser
INSTRUCCIONES PARA TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
Descubrir el origen del problema
A) Tiene 24V:
o envíe a los servicios MOTORLINE
1 • Compruebe que la central
para el diagnóstico y la reparación.
está alimentando el motor para
detectar si la avería se encuentra
B) No tiene 24V:
en el motor o en la central.
1 • Compruebe la entrada a 230V
Sustituya el componente dañado
del transformador. Si tiene 230V
2 • Si el motor funciona, el
3 • Si el motor no funciona, retire
problema está en la central. Retire
y envíe a los servicios técnicos
y envíe a los servicios técnicos
MOTORLINE para su diagnóstico.
MOTORLINE para su diagnóstico;
A) Cerró:
1 • El problema está en las fotocélulas. Activar
las fotocélulas y comprobar que la puerta se
cierra normalmente.
hecha de forma que la puerta
4 • Si aún en el nivel máximo de
al encontrar un obstáculo haga
fuerza (F9) sigue el problema,
inversión (ilustración siguiente);
pruebe el motor conectado
directamente a una batería de 24V
para comprobar que este tiene
fuerza para abrir / cerrar la puerta
completamente;
el problema es el transformador.
Si no lo tiene, el problema estará
en el fusible, cables eléctricos o
en la propia corriente eléctrica.
Compruebe todos los sistemas.
B) No cerró:
1 • El problema está en el motor o en la
central. Deje la puerta cerrada mientras mide la
salida de energía de la central al motor.
Si tiene 24V, la central está funcionando y el
problema estará en el motor;
2 • Si no tiene corriente, el problema es de la
central.
5 • Cambie la fuerza en el menú
3 hasta que el motor mueva la
puerta sin invertir la dirección;
6 • Programar el recorrido y
verificar el funcionamiento;
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ES
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