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Posibles Causas y Soluciones / Troubleshooting
Problema
/ Problem
La línea de alimentación de agua se encuentra
Filtro obstruído por impurezas en el agua.
No hay flujo de agua.
/ There is not water
Aireador obstruído por las impurezas.
flow.
Poca o nula presión del agua.
La salida está floja.
/ The
faucet is loose.
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de capacitación.
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Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Nota: Vea nuestros tips en la pag. www.helvex.com.mx
HELVEX, S. A. DE C.V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Del. Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Causa
/ Cause
cerrada.
/ The water supply line is closed.
clogged by impurities in the water.
/ Aerator clogged
by impurities.
/ Low or no water
pressure.
La salida no está apretada.
/ The faucet is not tight.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
01 55 53 33 94 00
Ext. 5804, 5805 y 5806
Abra la línea de alimentación de agua.
/ Filter
Limpie el filtro de la válvula check (página 3, paso 15).
/ Clean the solenoid valve filter (page 3, step 15).
Limpie el aireador (página 3, paso 16).
/ Clean the aerator (page 3, step 16).
Verifique las especificaciones de presión minima (página 1).
/ Verify the specifications the minimum pressure (page 1).
Apriete firmemente la salida en el niple (página 2, paso 4).
Firmly tighten the faucet to the nipple (page 2, step 4).
En Monterrey:
In Monterrey:
En Guadalajara:
In Guadalajara:
(0181) 83 33 57 67
(0181) 83 33 61 78
(0133) 36 19 01 13
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
Note: See our tips on: www.helvex.com.mx
Solución
/ Solution
/ Open
the water supply line.
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