HP Color LaserJet 2820 Guia Del Usuario página 268

Problema
Aparecen caracteres omitidos.
Aparecen bandas o rayas verticales en
la página.
La cantidad de sombreado de tóner del
fondo es inaceptable.
250 Capítulo 14 Solución de problemas
Causa
Puede que una de las hojas esté
defectuosa.
El contenido en agua del papel no es
uniforme o el papel tiene manchas de
humedad en la superficie.
El lote de papel está defectuoso. Los
procesos de fabricación pueden hacer
que algunas áreas rechacen el tóner.
Puede que el tambor de imágenes
esté defectuoso.
Uno o más cartuchos de impresión
pueden tener un nivel bajo o estar
defectuosos. Si utiliza cartuchos de
impresión que no son de HP, no
aparecerán mensajes en el panel de
control del dispositivo ni en HP Toolbox.
Puede que el tambor de imágenes
tenga un nivel bajo.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Las condiciones de mucha sequedad
(baja humedad) pueden aumentar el
sombreado de fondo.
Uno o más cartuchos de impresión
pueden tener un nivel bajo. Si utiliza
cartuchos de impresión que no son de
HP, no aparecerán mensajes en el
panel de control del dispositivo ni en
HP Toolbox.
Puede que el tambor de imágenes
tenga un nivel bajo.
Solución
Intente volver a imprimir el trabajo.
Pruebe con un papel diferente, como
por ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
Pruebe con un papel diferente, como
por ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
Sustituya el tambor de imágenes.
Consulte Cambio del tambor de
imágenes.
Si el error persiste, póngase en
contacto con el Centro de atención al
cliente de HP. Consulte la sección
Servicio y asistencia o el folleto de
asistencia técnica que viene en la caja
del dispositivo.
Sustituya los cartuchos de impresión
con un nivel bajo. Consulte
un cartucho de impresión.
Sustituya el tambor de imágenes.
Consulte Cambio del tambor de
imágenes.
Utilice un papel diferente con un
gramaje base más bajo. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
Compruebe el entorno del dispositivo.
Sustituya los cartuchos de impresión
con un nivel bajo. Consulte
un cartucho de impresión.
Sustituya el tambor de imágenes.
Consulte Cambio del tambor de
imágenes.
Cambio de
Cambio de
ESWW