Localice el número de cartucho en la software de la impresora
1.
Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el
software de la impresora:
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio
●
y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas las
●
aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el nombre de su
impresora.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a
continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
2.
El número correcto del cartucho aparece cuando utiliza este enlace.
En software de la impresora, haga clic en Comprar y después en Comprar suministros en línea.
Para localizar los números de referencia de los cartuchos de impresión
1.
Abra Utilidad HP.
NOTA:
nivel superior del disco duro.
2.
Haga clic en Información de suministros.
Aparecen los números de referencia de los cartuchos de impresión.
3.
Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y asistencia técnica.
Para pedir consumibles HP originales para HP ENVY 4520 series, visite
pide, seleccione su país/región y luego siga las instrucciones para encotnrar el cartucho adecuado para su
impresora.
NOTA:
El servicio de pedido de cartuchos de tinta en línea no está disponible en todos los países/regiones.
Aunque no está disponible en su país o región, puede ver la información de los consumibles e imprimir una
lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP.
Utilizar el modo de cartucho único
Utilice el modo de cartucho único para hacer que el HP ENVY 4520 series funcione con un solo cartucho de
tinta. El modo de cartucho único se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira del carro de
cartuchos de tinta. En el modo de cartucho único, la impresora sólo puede imprimir trabajos desde el equipo.
NOTA:
Cuando el HP ENVY 4520 series funciona en modo de cartucho único, aparece un mensaje en la
pantalla de la impresora. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos de tinta instalados en la impresora,
compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de ambos cartuchos de tinta. Si la cinta de
plástico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho
está instalado.
Salga del modo de cartucho único
Para salir del modo de cartucho único, instale dos cartuchos en el HP ENVY 4520 series.
●
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Capítulo 6 Trabajo con cartuchos
Utilidad HP se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el
www.hp.com/buy/supplies
. Si se le
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