Tabla de contenido
Publicidad
Problema/mensaje de error Solución
Aplicación de etiquetas – el
cartucho no coincide
No hay cortador
Atasco en el cortador
Atasco de etiquetas
Rotuladora sobrecalentada
Archivo no válido
Error
Si aún así sigue necesitando soporte técnico, entre en la sección de Asistencia
técnica del sitio web de DYMO en support.dymo.com.
51
™
XTL
300
Guía del Usuario
Este error puede ocurrir por varias razones:
El cartucho de etiquetas de la rotuladora no es el
adecuado para la etiqueta que está intentando imprimir.
La etiqueta que está intentando imprimir no puede
imprimirse en este cartucho de etiquetas.
El cartucho de etiquetas de la rotuladora no coincide
con la etiqueta que está intentando imprimir. En este
caso, puede seguir imprimiendo, pero los resultados
pueden no coincidir con la etiqueta que aparece en el
editor de etiquetas.
Falta el mecanismo de corte de la rotuladora.
Asegúrese de que el mecanismo de corte está bien
insertado. Consulte Limpieza de la cuchilla en la
página 49 para saber cómo sacar y sustituir el
mecanismo de corte.
La cuchilla no está funcionando correctamente.
Limpie la cuchilla.
Haga clic en Continuar en el cuadro de diálogo de
mensaje de error para borrar las condiciones del error.
Consulte Limpieza de la cuchilla en la página 49 para
saber cómo sacar y sustituir el mecanismo de corte.
Las etiquetas no se están introduciendo correctamente
en la rotuladora.
Introduzca las etiquetas de forma manual.
en la página 43
Consulte Avance
Saque y vuelva a colocar el cartucho de
etiquetas.
La rotuladora se ha sobrecalentado.
Espere unos momentos hasta que la rotuladora se enfríe
para reanudar la impresión.
El archivo de etiquetas o de imagen no se puede leer.
Elimine el archivo y vuelva a transferirlo desde el
ordenador. Si desea obtener más información, consulte
Transferir archivos en la página 46.
Un mensaje de error sin explicación significa que se ha
detectado un problema con la rotuladora, pero que no se
puede ampliar la información.
Apague la rotuladora y vuelva a encenderla.
Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con
Atención al Cliente en support.dymo.com.
.
Publicidad
Tabla de contenido
