Tabla de contenido
Publicidad
Cómo Iniciar la
Utilidad de
Diagnósticos
Pruebas Básicas del
Sistema
Pruebas Avanzadas
del Sistema
NOTA
Tarjeta de Soporte
3 Cómo Resolver Problemas en el PC
Utilidad de Diagnósticos de Hardware de HP Vectra
Para iniciar la Utilidad de Diagnósticos de Hardware de Vectra:
1 Salga de todas las aplicaciones, cierre el sistema operativo y reinicie
el PC.
a Si va a ejecutar esta utilidad desde un disquete, insértelo en la
unidad de disquetes antes de reiniciar el PC. Al reiniciarlo, la
utilidad se ejecutará automáticamente, mostrando la pantalla
Bienvenido.
b Si va a usar esta utilidad desde la unidad de disco duro, el PC se
reiniciará permitiéndole optar entre el sistema operativo habitual
y esta utilidad. Seleccione la opción Vectra Hardware Diagnostics
y se iniciará automáticamente, mostrando la pantalla Bienvenido.
2 Oprima F2 para continuar y siga las instrucciones que aparecerán en
la pantalla para realizar las pruebas de diagnósticos.
Esta utilidad detectará automáticamente toda la configuración de
hardware del sistema antes de realizar las pruebas.
Para verificar el correcto funcionamiento del hardware del sistema,
tendrá que realizar las Pruebas Básicas del Sistema.
Para realizar pruebas de los componentes individuales del sistema en
mayor profundidad, deberá realizar las Pruebas Avanzadas del Sistema.
La fase de pruebas avanzadas de esta utilidad sólo es adecuada para los
usuarios intermedios y avanzados.
Para producir un registro completo de la configuración del sistema y de
los resultados de las pruebas, deberá crear una Tarjeta de Soporte, que
se puede enviar por correo electrónico o por fax a su Agente de Soporte
Especializado de HP.
Si desea más información sobre el uso de esta utilidad, consulte la Guía
del Usuario de la Utilidad de Diagnósticos de Hardware de Vectra, que
está disponible en el sitio de World Wide Web de HP
http://www.hp.com./go/vectrasupport/
52
English
Publicidad
Tabla de contenido
