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Servicio de Reparación
Si su Abridor de Puerta GTO/PRO
siga los siguientes pasos:
Lea primero la Guía de Mantenimiento y Resolución de Problemas (vea la página 33).
1.
2.
Si aún no puede resolver el problema, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente de GTO al (800) 543-1236
o (850) 575-4144. Al llamar, refiérase al número de serie ubicado en la cubierta de la caja de control y a la fecha de
compra.
3.
Si reparación o reemplazo son necesarios, a usted se le asignará un Número para Autorización del Retorno de la
Mercancía (RGA) para reparaciones cubiertas por la garantía.
4.
Empaque cuidadosamente el componente, o componentes autorizados para devolución. Inscriba el Número para
Autorización del Retorno de la Mercancía (RGA) en la parte exterior del paquete en LETRAS GRANDES NEGRAS
DE MOLDE y envié la carga, con el flete previamente pagado, a :
GTO, Inc., 3121 Hartsfield Road, Tallahassee, Florida, EE.UU. 32303.
NOTA: Los productos de GTO devueltos sin un Número para Autorización del Retorno de la Mercancía
(RGA) en la parte exterior del paquete en LETRAS GRANDES NEGRAS DE MOLDE, o paquetes
devueltos con flete por cobrar NO SERÁN aceptados en la fábrica.
Para ventas, llame gratis al:
Fax (850) 575-8950 • Sitio Web: www.gtopro.com
Correo Electrónico: techsupport@gtoinc.com
3121 Hartsfield Road
no está funcionando correctamente y usted no ha podido resolver el problema, por favor
®
1500
Para servicio técnico, llame gratis al:
1-800-543-1236
GTO, Inc.
•
Tallahassee, Florida, EE.UU 32303
Sitio Web www.gtopro.com
1-800-543-4283
•
(850) 575-0176
38
•
•
Fax (850) 575-8912
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