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Solución de problemas
Siga estos consejos cuando se disponga a llevar a cabo algún proceso de solución de problemas
de la impresora:
•
Si la impresora no funciona, compruebe que se ha conectado correctamente a una toma de
corriente y al ordenador, en caso de que esté utilizándolo.
•
Si aparece algún mensaje de error en el visor del panel del operador, tome nota del texto
exacto del mensaje.
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el ordenador
C
O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S C O M P A T I B L E C O N E L O R D E N A D O R
El dispositivo Dell Photo AIO Printer 944 es compatible con Windows 2000 y Windows XP.
C
O M P R U E B E Q U E H A E N C E N D I D O T A N T O L A I M P R E S O R A C O M O E L O R D E N A D O R
C
O M P R U E B E E L C A B L E
• Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado firmemente a la impresora y al ordenador.
• Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el diagrama de instalación
de la impresora y, a continuación, reinicie el ordenador.
U SB.
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Solución de problemas
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