Conexión Del Cable; Datos De Contacto Del Servicio De Soporte; Solución De Problemas En Mac - LaCie Portable DVD±RW Manual De Instrucciones

LaCie Portable DVD±RW with LightScribe
Manual de Usuario
5.1. Solución de problemas en
Problema
El sistema no reco-
noce la unidad.
Design by Sam Hecht
Pregunta
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada la fuente de ali-
mentación y encendida la unidad?
¿Ha seguido correctamente los pa-
sos de instalación correspondientes
a la interfaz?
¿Aparece el icono de la unidad en
el escritorio?
¿Están conectados firmemente am-
bos extremos del cable FireWire
o USB?
¿Está conectada la unidad al orde-
nador a través de otro dispositivo?
(sólo para FireWire)
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
Solución
Consulte la sección 1.1. Requisitos mínimos del
Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada correcta-
mente (consulte la sección 2.4. Conexión de la fuente de
y que la toma a la que está conectada está activada.
Revise los pasos de instalación de las secciones
USB 2.0 y 2.3. Conexión del cable FireWire
Cuando hay un disco CD o DVD en la unidad, debe aparecer un icono
de la unidad LaCie en el escritorio. Seleccione
el menú Apple y haga clic en el botón
categoría Hardware para ver si aparece la unidad LaCie. Si el dispositi-
vo no se incluye en la lista, siga el resto de los consejos de Resolución de
problemas para aislar el problema.
• Desconecte el cable FireWire o USB, espere 10 segundos y vuelva
a conectarlo.
• Asegúrese de que los conectores FireWire/USB estén alineados
correctamente. Los cables FireWire/USB sólo se pueden insertar
de una forma. Asegúrese de que estén orientados correctamente.
• Compruebe que los conectores FireWire/USB están rectos y com-
pletamente acoplados en los puertos FireWire/USB.
• Utilice únicamente cables FireWire/USB certificados, como los
cables suministrados con la unidad LaCie.
Si ha seguido todos estos pasos y la unidad sigue sin reconocerse, apa-
gue el ordenador, espere de 3 a 5 minutos, reinicie el ordenador y vuelva
a intentarlo.
Intente conectar la unidad directamente a un puerto FireWire del
ordenador. Para obtener un rendimiento y fiabilidad óptimos, conecte la
unidad LaCie Portable DVD±RW directamente al ordenador.
Póngase en contacto con el Servicio técnico de LaCie para solicitar ayu-
da. Consulte la sección

6.1. Datos de contacto del servicio de soporte

técnico de LaCie.
Solución de problemas
página 
sistema.
alimentación),
2.2. Conexión del cable
400.
Acerca de este Mac en
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