Procedimiento 1: comprobación de que
la impresora está encendida y en línea
Verifique los siguientes puntos para asegurarse de que la impresora
está lista para imprimir.
1. ¿La impresora está conectada y encendida?
Asegúrese de que la impresora está conectada y encendida.
Si el problema persiste, puede ser que el cable, la fuente
de alimentación o la impresora tengan algún defecto.
2. ¿La impresora está en línea?
La luz en línea de Preparada deberá estar encendida. Si no
es así, pulse los botones adecuados (por ejemplo, pulse Inicio,
Pausa/Reanudar o
la impresora en línea.
3. ¿Está en blanco la pantalla del panel de control de la impresora
(en impresoras con pantalla)?
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Asegúrese de que el servidor de impresión HP Jetdirect está
instalado correctamente.
Asegúrese de que la impresora no está en modo de ahorro
de energía.
4. ¿Aparece algún mensaje en la pantalla del panel de control de la
impresora que no sea PREPARADA?
Consulte el procedimiento 3 en esta sección para obtener
una lista con los mensajes de error relacionados con la red
y forma de corregirlos.
Consulte la documentación de la impresora para obtener
una lista completa de los mensajes del panel de control
y de la forma de corregirlos.
Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect 194
ESWW
para acceder a los menús) para poner