Un Problema Del Botón De Encendido; Problemas De Inicio; Problemas De Suspensión E Hibernación - Lenovo ThinkPad 11e 3rd Gen Guia Del Usuario

2. Si la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta, apague el sistema y desconecte
el adaptador de alimentación de CA.
3. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación CA y encienda el sistema.
4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en el área de notificaciones de Windows,
solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de CA y el sistema.
Nota: Si use el sistema operativo Windows 7, para visualizar el icono de adaptador de alimentación
(enchufe), pulse Mostrar iconos ocultos en el área de notificaciones de Windows.
Un problema del botón de encendido
Problema: el sistema no responde y no puede apagar el sistema.
Solución: apague el sistema presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro
segundos o más. Si el sistema aún no se restablece, extraiga el adaptador de alimentación de CA.

Problemas de inicio

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más
adelante.
Si recibe un mensaje de error antes de que se cargue el sistema operativo, siga las medidas de corrección
adecuadas para los mensajes de error de POST.
Si recibe un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio
después de que se complete la POST, haga lo siguiente:
1. Vaya al sitio web de Lenovo en la dirección: http://www.lenovo.com/support y busque el mensaje de
error.
2. Vaya a la página de inicio de Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com/ y busque el
mensaje de error.
Problemas de suspensión e hibernación
• Problema: el sistema ingresa a modo de suspensión de forma inesperada.
Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el sistema entra automáticamente en modalidad
de suspensión para permitir que el sistema se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes
internos. Compruebe los valores para la modalidad de suspensión.
• Problema: el sistema entra en modalidad de suspensión inmediatamente después de la POST.
Solución: asegúrese de que:
– La batería esté cargada.
– La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte "Especificaciones
del equipo" en la página 11.
Si la batería está cargada y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico para
el equipo.
• Problema: se produce un error crítico de batería baja y el sistema se apaga de inmediato.
Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación CA al sistema y
a una toma de alimentación.
• Problema: la pantalla del sistema permanece en blanco después de pulsar Fn para volver de la
modalidad de suspensión.
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Capítulo 7 Resolución de problemas
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