Garantía De Electrodomésticos; Garantía / Acuerdos Maestros De Protección - Kenmore 970L4845 Serie Guía De Uso Y Cuidado

Garantía de Electrodomésticos
Garantía limitada por un año
Si este electrodoméstico falla durante el primer año a partir
de la fecha de su compra debido a defectos de material o
mano de obra, habiendo sido instalado, utilizado y mante-
nido de acuerdo con las instrucciones proporcionadas con el
mismo, llame al 1-888-SU-HOGAR
manera gratuita.
Si este electrodoméstico se utiliza con fines que no sean el
uso familiar privado, esta garantía sólo rige durante 90 días
a partir de la fecha de compra.
Esta garantía cubre únicamente los defectos de material y
mano de obra. Sears NO pagará lo siguiente
1. Componentes desechables que pueden gastarse debido
al uso normal, lo cual incluye, entre otros componentes,
los filtros, las correas, las bombillas y las bolsas.
2. Un técnico que proporcione instrucciones al usuario sobre
la manera adecuada de instalar, utilizar o mantener el
producto.
3. Un técnico que limpie o realice el mantenimiento de este
producto.
4. Daños o fallas del producto si éste no fue instalado,
utilizado o mantenido de acuerdo con todas las
instrucciones proporcionadas con el mismo.
5. Daños o fallas del producto como consecuencia de
accidentes, maltrato, mal uso u otra clase de uso que no
sea el uso para el cual fue diseñado.
6. Daños o fallas del producto causados por el uso de
detergentes, limpiadores, productos químicos o utensilios
que no sean los recomendados en todas las instrucciones
provistas con el producto.
7. Daños o fallas en las piezas o los sistemas como
consecuencia de la realización de modifi caciones no
autorizadas al producto.
Renuncia de responsabilidades de garantías implícitas;
limitación de acciones legales
El único y exclusivo resarcimiento para el cliente en virtud de esta
garantía limitada será la reparación del producto según lo indica-
do en el presente documento. Las garantías implícitas, incluyendo
las garantías de aptitud para la venta o idoneidad para un fi n en
particular, están limitadas a un año o al período más corto permi-
tido por la ley. Sears no se responsabilizará por daños inciden-
tales o consecuentes. Algunos estados y provincias no permiten
la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, ni
limitaciones en la duración de las garantías implícitas de aptitud
para la venta o idoneidad, de manera que estas exclusiones o
limitaciones pueden no ser aplicables en su caso.
Esta garantía se aplica únicamente mientras este producto
se utilice dentro de los Estados Unidos o Canadá.*
Esta garantía le otorga derechos legales especifi cós. Usted
puede tener, además, otros derechos, los cuales varían de un
estado a otro.
En Canadá, el servicio de reparación a domicilio no está dis-
ponible en todas las áreas, así como tampoco está cubierto
el viaje del usuario o del técnico y los gastos de transporte
por esta garantía si este producto está ubicado en un área
remota (como está defi nido por Sears Canada Inc.) en donde
no está disponible el técnico de reparaciones autorizado.
Sears Brands Management Corporation, Hoff man Estates, IL
60179
Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3
® para hacerlo reparar de
Acuerdos Maestros de Protección
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente. Su nuevo produc-
to Kenmore ® está diseñado y fabricado para brindarle años de funcio-
namiento fi able. Pero, como cualquier producto, puede necesitar mante-
nimiento preventivo o reparaciones periódicas. Es por eso que tener un
Acuerdo maestro de protección podría ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protección también sirve para prolongar la durabi-
lidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye lo siguiente:
• Piezas y mano de obra necesarias para contribuir a mantener
el funcionamiento adecuado de los productos utilizados en
condiciones normales de uso , no sólo en caso de defectos de los
productos. Nuestra cobertura va mucho más allá que la garantía
del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones por fallas
del funcionamiento: es decir, verdadera protección.
• Servicio técnico por expertos (más de 10,0000 técnicos autorizados
de Sears), lo cual signifi ca que quien repare o realice el
mantenimiento de su producto será un profesional de confi anza.
• Servicio técnico a escala nacional y número ilimitado de llamadas
de solicitud de servicio técnico: se puede poner en contacto con
nosotros cuantas veces lo desee y cuando lo desee.
• Garantía "sin sorpresas": se reemplaza el producto cubierto por el
acuerdo si ocurren cuatro o más fallas del producto en un periodo
de 12 meses.
• Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar el
producto cubierto por el acuerdo.
• Revisión anual preventiva de mantenimiento del producto: puede
solicitarla en cualquier momento, sin costo alguno.
• Rápida asistencia telefónica , la cual denominamos Solución rápida:
es decir, asistencia telefónica a través de cualquiera de nuestros
representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros productos. Piense
en nosotros como en un "manual parlante del usuario".
• Protección contra fallas eléctricas, contra daños debidos a
fl uctuaciones de la corriente eléctrica.
• $250 al año para cubrir cualquier posible deterioro de alimentos
que haya tenido que desechar debido a una falla mecánica de
cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores cubiertos
por este acuerdo.
• Devolución de gastos de alquiler de electrodomésticos si la reparación
de su producto asegurado toma más que el tiempo prometido.
• 25% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de
reparación, como de las piezas instaladas relacionadas que no
hayan quedado cubiertos por este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastará una
simple llamada telefónica para concertar una visita de servicio.
Puede llamar a cualquier hora del día o de la noche, o concertar una
visita de servicio por Internet.
La adquisición del Acuerdo maestro de protección es una inversión exenta
de riesgos. Si por cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo duran-
te el periodo de garantía del producto, le haremos un reintegro total del
valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier
otro momento posterior al vencimiento del periodo de garantía del pro-
ducto. ¡Adquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de protección!
Algunas limitaciones y exclusiones podrían aplicarse. Para solicitar pre-
cios e información adicional, llame al 1-800-827-6655 (en los EE.UU.).
* La cobertura en Canadá varía en el caso de algunos artículos. Para
obtener detalles completos al respecto, llame al 1-800-361-6665 de
Sears de Canadá.
Servicio de instalación de Sears
Para solicitar la instalación por profesionales de Sears de electrodo-
mésticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua y
otros artículos de uso prioritario en el hogar, llame al 1-800-4-MY-
HOME ® en los EE.UU. o Canadá.
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