No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
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No agregue papel mientras la unidad está imprimiendo. Si la impresora está a punto quedarse sin papel,
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deje que se acabe primero y luego agregue papel.
Solucionar problemas de alimentación de papel
¿Qué clase de problemas está teniendo?
El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
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Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja de entrada Para obtener más información,
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vea
Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente con
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cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de ancho de papel no doblan el papel de la bandeja
de entrada.
Asegúrese de que el papel que está en la bandeja de entrada no esté curvado. Alise el papel
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doblándolo en la dirección opuesta a la curvatura.
Las páginas se tuercen
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Asegúrese de que el papel esté cargado en el centro de la bandeja de entrada y que las guías de
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anchura del papel estén bien colocadas en los extremos izquierdo y derecho del papel.
Cargue papel en la impresora solo cuando no se esté imprimiendo.
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Se introducen varias páginas
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Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente con
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cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de ancho de papel no doblan el papel de la bandeja
de entrada.
Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté sobrecargada de papel.
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Asegúrese de que las piezas del papel cargado no se enganchen entre sí.
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Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.
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Problemas de los cartuchos
Identifique si un cartucho tiene algún problema
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Solución de problemas del cartucho de tinta
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Identifique si un cartucho tiene algún problema
Si el cartucho presenta algún problema, puede que reciba un mensaje de problema de cartucho del software
de la impresora o la aplicación HP Smart, o bien que se ilumine el botón de Botón de la puerta de la tinta.
Para identificar si un cartucho concreto tiene algún problema, abra la puerta de la tinta y compruebe el
indicador luminoso del cartucho de tinta. Si está iluminado o parpadea, el cartucho correspondiente presenta
algún problema. Para obtener más información sobre las causas y soluciones, consulte
o error de la
impresora.
ESWW
Carga del
papel.
Estado de advertencia
Ayuda en esta guía
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