Annexe B
Assistance clientèle
Informations et assistance en ligne
Rendez-vous sur
www.smarttech.com/support
d'utilisation, des articles pratiques et de dépannage, des logiciels et bien plus encore.
Formation
Rendez-vous sur
www.smarttech.com/trainingcenter
et des informations concernant nos services de formation.
Assistance technique
Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit SMART, veuillez contacter votre revendeur
local avant de contacter l'assistance SMART. Votre revendeur local pourra rapidement résoudre
la plupart des problèmes.
N
R E M A R Q U E
Pour trouver votre revendeur local, rendez-vous sur www.smarttech.com/wheretobuy.
Tous les produits SMART incluent une assistance en ligne, par téléphone, par fax et par e-mail :
En ligne
www.smarttech.com/contactsupport
Téléphone
+1.403.228.5940 ou
Numéro gratuit 1.866.518.6791 (États-Unis/Canada)
(du lundi au vendredi, de 5h à 18h. Heures des Rocheuses)
Fax
+1.403.806.1256
E-mail
support@smarttech.com
Expédition et état de réparation
Contactez le groupe des autorisations de retour (RMA) de SMARTSMART, poste 4,
+1.866.518.6791, en cas de dégâts à l'expédition, de pièces manquantes et de problèmes
concernant l'état de réparation.
19 | 99-01112-21 A0
pour consulter et télécharger des guides
pour obtenir des documents de formation