Su Garantía Internacional
Su Garantía Internacional
Estimado cliente,
Gracias por su compra de este producto Philips, ya que ha sido diseñado y fabricado bajo los estándares
de calidad más elevados.
Si, desafortunadamente, pudiera existir algún problema con este producto, PHILIPS garantiza libre de
cargo la mano de obra y las piezas, durante 12 MESES a partir de la fecha de compra, independientemente
del país en que el producto sea reparado. Esta Garantía Internacional Philips, complementa las
obligaciones nacionales existentes sobre garantía hacia Ud., tanto de los distribuidores como de Philips en
el país de compra, no afectando los derechos que la Ley establece para los Consumidores.
La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto sea TRATADO CORRECTAMENTE para su uso,
de acuerdo con el contenido de las Instrucciones de Manejo y bajo la presentación de la FACTURA
ORIGINAL o RECIBO DE CAJA, en donde se indique la fecha de compra y el nombre del distribuidor, junto
al modelo y número de producción del aparato.
La Garantía Philips NO será aplicable en los siguientes casos:
Cuando los documentos hayan sido alterados de alguna forma o resulten ilegibles.
En el caso de que el modelo y número de producción del aparato haya sido alterado, borrado,
retirado o hecho ilegible.
Cuando las reparaciones hayan sido efectuadas por personas u organizaciones de servicio NO
AUTORIZADOS, o en el caso de que se hayan producido modificaciones en el aparato.
Cuando el daño en el aparato sea causado por accidentes que incluyan, aunque no se limiten a:
tormentas, inundaciones, fuego o evidente mal trato del mismo.
Le rogamos tenga en cuenta que, el producto amparado por esta garantía, no será defectuoso, cuando se
hayan realizado modificaciones en el mismo, para que cumpla con especificaciones técnica nacionales o
locales, aplicables a países, para los que, el aparato no fue, originalmente, desarrollado y/o fabricado. Por
esta razón siempre se debe comprobar, si, un producto puede ser utilizado en un país específico.
En el caso de que su producto PHILIPS no funcione correctamente o esté defectuoso, por favor contacte
con su distribuidor Philips, o, con un SERVICIO OFICIAL PHILIPS. En el supuesto de que Ud. requiera
servicio en algún otro país, el departamento de SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE del citado país,
puede indicarle la dirección del SERVICIO PHILIPS más próximo a su domicilio. El número de teléfono y de
fax del SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE puede ser encontrado en la parte inferior de este
documento.
Para evitar problemas, le rogamos lea cuidadosamente las instrucciones de manejo, antes de ponerse en
contacto con su Distribuidor o Servicio Oficial. Si Ud. tiene preguntas, que no puedan ser respondidas por
el Distribuidor o el
http://www.philips.com
file:///D|/My%20documents/dfu/B2C/ESPANOL/warranty/war_intl.htm (1 of 2) [3/1/2004 6:05:16 PM]
Servicio Centros de Información al Cliente
le rogamos escriba o llame a: