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11. Garantía
11.1 Cobertura
Este sistema CuroCell® está protegido por una garantía de 2 años contra defectos de
fabricación. La garantía no se aplica al desgaste natural debido a una negligencia o a un
manejo/cuidado incorrecto.
11.2 Servicio y mantenimiento
Este colchón CuroCell® es un producto sanitario fabricado según la norma MDD 93/42/EEC,
que se utiliza como ayuda para la prevención y tratamiento de úlceras de decúbito. Por ello,
recomendamos que el producto reciba mantenimiento periódicamente y se someta a
inspecciones para conservar su funcionalidad y prestaciones. Al igual que otros dispositivos
técnicos, una bomba adecuadamente cuidada funciona mejor y dura más.
Durante la vida útil prevista del producto, algunas partes de la bomba se desgastarán y
precisarán someterse a servicio por parte de un técnico de servicio certificado para volver a
tener una buena funcionalidad y prestaciones. El alcance del servicio y de los períodos de
servicio dependerá de la frecuencia y el grado en el que se utilice el producto.
El servicio y mantenimiento deberá realizarlo siempre Care of Sweden o uno de sus técnicos
autorizados. Use solamente componentes que cuenten con la aprobación de Care of Sweden.
El uso de repuestos no aprobados invalida la garantía.
Los fallos y defectos incluidos dentro de la garantía se subsanarán sin cargo alguno. Antes de la
devolución del producto deberá enviarse una reclamación de garantía a Care of Sweden.
11.3 Vida útil
La vida útil prevista del colchón es de 5 años.
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