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GARANTÍA
La garantia comienza en la fecha de compra del producto, que deberá ser demostrada con un documento
justificativo de compra y con el acta de puesta en marcha inicial firmado por el Servicio Técnico de
Asistencia ( SAT) autorizado. Tales documentos deberán ser mostrados al Servicio Técnico de Asistencia
en caso de necesidad.
-
Una copia del acta de puesta en marcha firmada por el Servicio Técnico de Asistencia debe ser
conservada junto con el documento justificativo de compra.
-
La empresa Klover LTD se exime de cualquier responsabilidad por accidentes ocasionados por no
cumplir con las especificaciones contenidas en la operación de los equipos de usuario y los
procedimientos de mantenimiento.
-
La empresa Klover LTD declina, por otra parte, cualquier responsabilidad derivada del uso
inadecuado del producto por parte del usuario, modificaciones y / o reparaciones, por el uso de
piezas no originales o no específicos para este tipo de producto.
La compañía Klover LTD garantiza por un período de 2 años la calidad de materiales, la buena
construcción y la funcionalidad del producto en las condiciones siguientes:
1.
El aparato que, a su sola discreción, presente un defecto de material o fabricación, será reparado o
sustituido, con exclusión de todos los costes de transporte, la recuperación (en su caso las obras
hidráulicas de desmontaje y montaje, los trabajos de construcción y otros trabajos se materiales
necesarios) y auxiliares.
2.
La garantía no incluye:
- Los recubrimientos de vidrio-cerámica y cerámica-cerámica y / o acero pintado porque, siendo muy
frágil al impacto pueden verse afectados incluso accidentalmente;
- Cualquier pieza de cerámica de azulejos que presentan variaciones en el tono de color, picaduras,
grietas, sombreado y ligeras variaciones en tamaño ya que al ser hecho a mano no se considerarán
defectos en el producto, sino más bien características de la artesanía.
- La parrilla de hierro fundido del brasero de pellets y placa en hierro fundido, el deflector de humo o
apagallamas, juntas, fusibles o baterías que se encuentran en los equipos electrónicos, y cualquier
otro componente extraíble cuando no se demuestre que es un defecto de fabricación y tampoco de
desgaste normal.
- Los componentes eléctricos y electrónicos cuyo fallo se debe a la variación de la tensión distinta
de la nominal producida por desastres naturales (rayos,descargas eléctricas, etc.)
- Los parámetros de calibración de intervención dependen del tipo de combustible o el tipo de
instalación de la unidad.
3.
Las piezas reemplazadas están garantizadas por el período restante de la garantía desde la fecha
de compra y / o por un período no superior a seis meses;
4.
El uso de pellets de madera o de mala calidad o el uso de otro combustible podría dañar los
componentes del vacío resultante de la garantía sobre ellos y la responsabilidad del fabricante. Por
lo tanto se recomienda el uso de combustible de acuerdo con nuestras especificaciones;
5.
Una instalación inadecuada por personal no calificado, la manipulación, el incumplimiento de las
normas contenidas en la "operación y mantenimiento" y los de "trabajo de instalación realizada de
manera profesional", anulará cualquier derecho de garantía. Lo mismo pasa con los daños
causados por factores externos, en cada caso, con exclusión de toda pretensión de "daños" directos
o indirectos, independientemente de la naturaleza o la causa de la misma;
6.
Tenga en cuenta que la mercancía viaja a riesgo y peligro del comprador, incluso con el transporte
pagado, por lo tanto negamos cualquier responsabilidad por los daños causados por los
movimientos de carga y descarga, golpes accidentales, almacen de los productos en lugares no
adecuados,etc;
7.
Las partes de la caldera de productos de agua sólo estaran conectados a un sistema de calefacción
y / o sanitario, está garantizado por la duración de 5 años, en las condiciones descritas
anteriormente.
8.
La garantía es válida solo si se envía en un sobre cerrado la tarjeta debidamente
cumplimentada y legible en todas sus partes.
Para cualquier pleito el foro de Verona es el competente
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