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Obtención de ayuda
Conmutadores Dell™ PowerConnect™ 2216/2224/2324 Guía del usuario
Asistencia técnica
Formación y certificación Dell para empresas
Problemas con su pedido
Información sobre productos
Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono
Antes de llamar
Cómo ponerse en contacto con Dell
Asistencia técnica
Si necesita ayuda con un problema técnico, utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio web de soporte de Dell™ en la dirección
support.dell.com, para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas. Para obtener más información, consulte "Servicios
en línea".
Si no puede resolver el problema con los servicios en línea, llame a Dell para obtener asistencia técnica. Consulte la sección "Cómo ponerse en contacto con
Dell".
NOTA:
Llame al servicio de soporte técnico desde un teléfono que esté cerca del sistema, de manera que el personal de soporte pueda ayudarle con los
procedimientos necesarios.
Para obtener instrucciones sobre la utilización del servicio de asistencia técnica, consulte las secciones "Servicio de asistencia técnica" y
NOTA:
Algunos de los servicios que se describen a continuación no siempre están disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de EE.UU.
Póngase en contacto con su representante local de Dell para obtener información sobre su disponibilidad.
Servicios en línea
Puede acceder al soporte de Dell en la dirección support.dell.com. Seleccione su zona en la página de bienvenida al soporte de Dell y rellene los datos que
se solicitan para acceder a las herramientas y a la información de ayuda.
Puede ponerse en contacto con Dell mediante las direcciones electrónicas siguientes:
Red mundial
l
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp (únicamente para Japón)
www.euro.dell.com (sólo para Europa)
www.dell.com/la (para países de Latinoamérica)
www.dell.ca (sólo para Canadá)
Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo
l
"Antes de
llamar".
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