RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
A Bestway esforça-se por fornecer os spas mais livres de problemas do mercado.
Em caso de problemas, não hesite em contactar a Bestway ou o seu revendedor autorizado. Eis algumas sugestões úteis para
o ajudar a diagnosticar e a corrigir algumas causas mais comuns de problemas.
Problemas
A bomba não funciona
A bomba não aquece
adequadamente
O sistema Lay-Z-Massage
não funciona
Os adaptadores da bomba não
estão nivelados com os
adaptadores do spa
Fugas na piscina do spa
A água não está limpa
Falha do teste PRCD
O painel de controlo não
está a funcionar
Que tipo de produtos
químicos devem ser utilizados
para a manutenção da água?
Fuga de água dos
adaptadores entre a
bomba e o spa
Causas prováveis
- Falha de energia
- Circuitos de potência danificados
- Temperatura demasiado reduzida
- Cartucho do filtro sujo
- Disjuntor térmico desativado
- O spa não está coberto
- Elemento de aquecimento com falha
ou fusível cortado
- Sobreaquecimento da bomba de ar
- O Lay-Z-Spa Massage para
automaticamente
- A bomba de ar está danificada
Uma característica do PVC
é que muda de forma, o que é normal
- O spa está rasgado ou perfurado
- A válvula de ar está solta
- Tempo de filtragem insuficiente
- Cartucho do filtro sujo
- Manutenção inadequada da água
Existe algo errado com o SPA
O painel de controlo possui um
bloqueio automático, que é ativado
após 5 minutos de inatividade. O visor
LED tem um ícone:
Se o ícone de
bloqueio estiver realçado, o painel de
controlo está bloqueado
- O painel de controlo não está ativado
Consulte o seu fornecedor local de produtos químicos para obter informações sobre a manutenção
química. Preste muita atenção às instruções do fabricante do produto químico
- Faltam vedações no interior dos
adaptadores da bomba.
- As vedações não estão na posição
correta.
- As vedações estão danificadas.
- Os adaptadores não estão
corretamente apertados.
- Verifique a fonte de alimentação
- Para obter assistência, visite a secção de apoio no nosso sítio da
internet: www.bestwaycorp.com
- Ajuste numa temperatura mais elevada; consulte a secção de
funcionamento da bomba
- Limpe/substitua o cartucho do filtro; consulte a secção de limpeza e
substituição do cartucho do filtro
- Desligue a bomba da tomada e coloque a ficha num local fresco e seco
Apenas reinicie a bomba quando a temperatura da água atingir os
35 °C ou menos
- Fixe a cobertura
- Para obter assistência, visite a secção de apoio no nosso sítio da internet:
www.bestwaycorp.com
- Desligue a bomba e aguarde duas horas até que arrefeça Insira a ficha
e prima o botão do sistema Lay-Z-Massage
- Prima o botão do sistema Lay-Z-Massage para reativar
- Para obter assistência, visite a secção de apoio no nosso sítio da
internet: www.bestwaycorp.com
- Eleve a bomba com madeira ou outro tipo de material isolante para
aproximar os adaptadores da bomba aos adaptadores do spa
- Utilize o remendo de reparação fornecido
- Com água com sabão, cubra a válvula de ar para verificar se o ar está a sair; se for
o caso, utilize a chave fornecida para apertar a válvula de ar seguindo estes passos:
1. Esvazie o SPA.
2. Com uma mão, segure a parte de trás da válvula de ar do lado interno da parede
do spa e rode a chave no sentido dos ponteiros do relógio.
- Aumente o tempo de filtragem
- Limpe/substitua o cartucho do filtro (consulte a secção de limpeza e
substituição do cartucho do filtro)
- Consulte as instruções do fabricante do produto químico
Para obter assistência, visite a secção de apoio no nosso sítio da
internet: www.bestwaycorp.com
- Para desbloquear o painel de controlo, prima o botão
3 segundos. Se o painel de controlo não abrir, reinicie a
bomba - desligue e ligue a bomba
- Prima o botão ligar/desligar durante 2 segundos Se o problema
persistir, Para obter assistência, visite a secção de apoio no
nosso sítio da internet: www.bestwaycorp.com
- Insira os tampões nas portas do spa para evitar a fuga de água e
desligue a bomba. Certifique-se de que as vedações estão no lugar.
- Se as vedações não estiverem na posição correta, abra as engrenagens
e coloque-as na posição correta.
- Se as vedações estiverem danificadas, devem ser substituídas. Para
obter assistência, visite a secção de apoio no nosso sítio da internet:
www.bestwaycorp.com
- Se as vedações estiverem na posição correta, os adaptadores não estão
apertados corretamente. Ligue a bomba ao spa, aperte manualmente os
adaptadores e remova os tampões das portas do spa. Em caso de
fugas, aperte o adaptador até pararem.
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Soluções
durante