La Pantalla Táctil Responde Lentamente O De Forma Incorrecta; Su Dispositivo No Responde O Presenta Errores Críticos; Las Llamadas Se Desconectan - Samsung GT-I9100 Manual Del Usuario

La pantalla táctil responde lentamente o de forma
incorrecta
Si el dispositivo tiene una pantalla táctil que no funciona
correctamente, intente lo siguiente:
Quite las cubiertas protectoras de la pantalla táctil. Es posible
●
que las cubiertas protectoras impidan que el dispositivo
reconozca las entradas, y no se recomienda el uso de estas
cubiertas en dispositivos con pantalla táctil.
Asegúrese de que sus manos estén limpias y secas antes de
●
tocar la pantalla táctil.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de
●
software temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado
●
a la versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela a un centro de
●
servicio técnico de Samsung local.
Su dispositivo no responde o presenta errores críticos
Si el dispositivo no responder o queda paralizado, es posible
que sea necesario cerrar los programas o reestablecer el
dispositivo a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo
se congela o no responde, mantenga presionada la tecla
Encendido durante 8-10 segundos. El dispositivo se reiniciará
automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento a los
valores de fábrica. En la lista de aplicaciones, seleccione Config.
→ Realizar copia de seguridad y restablecer → Restablecer
valores → Restablecer el dispositivo → Eliminar todo.

Las llamadas se desconectan

Si se encuentra en áreas donde la señal y la recepción son
débiles, es posible que pierda la conexión con la red. Trasládese
a otra área y vuelva a intentarlo.
Solución de problemas
152