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LImITEd WarraNTY
What We Will Do to Correct Problems
If a claim made during the Warranty Period is covered under this limited
warranty, ProTeam or your local ProTeam authorized dealer will, at ProTeam's
sole option, (a) repair the defective portion of the Backpack or Canister or (b)
replace the entire Backpack or Canister. THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY
FOR BREACH OF THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE LIMITED TO REPAIR OR
REPLACEMENT OF THE BACKPACK OR CANISTER.
No Other Express Warranty Applies
THE LIMITED WARRANTIES PROVIDED ABOVE ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE
WARRANTIES PROVIDED BY PROTEAM TO THE ORIGINAL PURCHASER, AND
ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, WRITTEN OR ORAL, EXPRESS OR
IMPLIED, WHETHER ARISING BY OPERATION OF LAW OR OTHERWISE, IN-
CLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, WHETHER OR NOT THE PURPOSE HAS
BEEN DISCLOSED AND WHETHER OR NOT THE BACKPACK OR CANISTER
HAS BEEN SPECIFICALLY DESIGNED OR MANUFACTURED FOR YOUR USE OR
PURPOSE. No employee, agent, dealer, or other person is authorized to alter
this limited warranty or make any other warranty on behalf of ProTeam. The
terms of this limited warranty shall not be modified by ProTeam, the original
owner, or their respective successors or assigns.
How to Notify Us
If you discover that your Backpack or Canister has a defect that you believe is
covered by this limited warranty, you must notify ProTeam or the ProTeam au-
thorized dealer who sold you the Backpack or Canister within the applicable
Warranty Period. You may contact ProTeam Customer Service department at
(866) 888-2168 between the hours of 8:00 a.m. and 5:00 p.m. Central Time
or at any time via the fax number or the email address listed in your Owner's
Manual or on our website. In order for a warranty claim to be processed as
quickly as possible, we suggest that you complete the "Registration Card"
made available to you on the ProTeam website at www.pro-team.com.
Repair and Replacement Procedures
The battery pack is not field serviceable and must receive special
handling instructions for shipping. Contact ProTeam Customer Ser-
vice at 866.888.2168 for shipping instructions and service options.
A Return Authorization Number (RAN) must be issued prior to shipping a
Backpack or Canister. Please call the Customer Service department number
above or visit the ProTeam website to request a RAN. If you have not submit-
ted a completed Registration Card, you must include a dated, written proof-
of-purchase and a statement explaining the nature of the malfunction with
the RAN. If there is no local ProTeam authorized dealer, our Customer Service
department will give you the name and address of the nearest field service
representative or will provide you with the RAN and instructions for shipping
your Backpack or Canister to the ProTeam repair facility. ProTeam or your
local ProTeam authorized dealer will determine whether your claim is covered
by this limited warranty, subject to the limitations or exclusions described in
this limited warranty, or has exceeded the applicable Warranty Period. Your
local ProTeam authorized dealer will repair your Backpack or Canister, ship
your Backpack or Canister to an authorized repair facility, or contact ProTeam
for a replacement. The decision to replace your Backpack or Canister is at
the sole discretion of ProTeam. Unauthorized repairs or modifications made
to the Backpack or Canister, or use of any parts in the Backpack or Canister
other than genuine ProTeam parts, will nullify this limited warranty. Coverage
under this limited warranty is conditioned at all times upon the original pur-
chaser's compliance with these required notification and repair procedures.
Limitation of Liability
TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT SHALL PROTEAM BE
LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, INCLUDING ANY ECONOMIC LOSS, WHETHER RESULTING FROM
NONPERFORMANCE, USE, MISUSE OR INABILITY TO USE THE BACKPACK OR
CANISTER OR PROTEAM'S NEGLIGENCE. SELLER SHALL NOT BE LIABLE FOR
16 – ProTeam Owner's Manual / Manual del propietario de ProTeam / Mode d'emploi ProTeam
garaNTIa LImITada
• Pérdida o daños a la Aspiradora de Mochila o Tipo Caja como conse-
cuencia de no seguir el programa de mantenimiento obligatorio o de
no usar la Aspiradora de Mochila o Tipo Caja de acuerdo con las in-
strucciones escritas de ProTeam, directrices o indicaciones de su Manual
del Propietario.
Qué Haremos para Corregir Problemas
Si algún reclamo presentado durante el Período de Garantía está cubierto
por esta garantía limitada, ProTeam o su distribuidor autorizado local de
ProTeam, a exclusiva opción de ProTeam, (a) reparará la pieza defectuosa
de la Aspiradora de Mochila o Tipo Caja o (b) repondrá la Aspiradora de
Mochila o Tipo Caja en su totalidad. EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO POR
VIOLACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SE LIMITARÁ A LA REPARACIÓN O
REPOSICIÓN DE LA ASPIRADORA DE MOCHILA O TIPO CAJA.
Ausencia de Otras Garantías Expresas
LAS GARANTÍAS LIMITADAS ARRIBA INDICADAS SON LAS ÚNICAS
GARANTÍAS QUE PROTEAM EXTIENDE AL COMPRADOR ORIGINAL, Y
SUSTITUYEN TODA OTRA GARANTÍA, ESCRITA U ORAL, EXPRESA O TÁCITA,
PREVISTA EN LAS LEYES O EMERGENTE DE OTRAS CIRCUNSTANCIAS, QUE
INCLUYEN, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O DE
APTITUD PARA UNA DETERMINADA FINALIDAD, HAYA SIDO O NO ESA
FINALIDAD DIVULGADA Y HAYA SIDO O NO LA ASPIRADORA DE MOCHILA
O TIPO CAJA ESPECÍFICAMENTE DISEÑADA O FABRICADA PARA SU USO O
FINALIDAD. Ningún empleado, agente, distribuidor ni ninguna otra persona
está autorizada a alterar esta garantía limitada ni a extender ninguna otra
garantía en nombre de ProTeam. Los términos de esta garantía limitada no
podrán ser modificados por ProTeam, por el propietario original ni por sus
respectivos sucesores o cesionarios.
Cómo Notificarnos
Si detecta que su Aspiradora de Mochila o Tipo Caja tiene un defecto
que considera está cubierto por esta garantía limitada, debe notificar
dicho defecto, dentro del Período de Garantía respectivo, a ProTeam o al
distribuidor autorizado de ProTeam que le hubiera vendido la Aspiradora de
Mochila o Tipo Caja. Puede ponerse en contacto con el departamento de
Servicio al Cliente de ProTeam llamando al (866) 888-2168 en el horario de
8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Central, o en cualquier momento del día al
número de fax o dirección de correo electrónico que figura en su Manual
del Propietario o en nuestro sitio web. Para que un reclamo de garantía
pueda ser procesado lo más rápidamente posible, sugerimos que complete
la "Tarjeta de Registro" que encontrará en el sitio web de ProTeam www.
pro-team.com.
Procedimientos de Reparación y Reposición
El pack de baterías debe ser reparado en fábrica y para ello hay
instrucciones especiales de expedición. Para recibir instrucciones
de expedición y opciones de reparación, póngase en contacto con
el Servicio al Cliente de ProTeam al 866.888.2168.
Antes de despachar una Aspiradora de Mochila o Tipo Caja, debe emitirse
un Número de Autorización de Devolución (NAD). Para solicitar un NAD,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente al número
arriba indicado o visite el sitio web de ProTeam. Si usted no ha enviado una
Tarjeta de Registro completada, debe incluir con el NAD una constancia
de compra fechada y una explicación de la anomalía. Si no hay ningún
distribuidor autorizado local de ProTeam, nuestro departamento de Atención
al Cliente le dará el nombre y la dirección del representante técnico más
cercano o le brindará el NAD e instrucciones para despachar su Aspiradora de
Mochila o Tipo Caja al taller de reparación de ProTeam. ProTeam o su distri-
buidor autorizado local de ProTeam decidirán si su reclamo está cubierto por
esta garantía limitada, sujeto a las limitaciones o exclusiones que se detallan
en esta garantía limitada, o si se ha vencido el Período de Garantía respectivo.
Su distribuidor autorizado local de ProTeam podrá optar por reparar su Aspi-
radora de Mochila o Tipo Caja, enviar su Aspiradora de Mochila o Tipo Caja a
un taller de reparación autorizado o comunicarse con ProTeam para solicitar
garaNTIE LImITéE
• La perte de l'aspirateur dorsal ou de l'aspirateur-traîneau, ou les dom-
mages résultant du défaut de se conformer au calendrier d'entretien
requis, ou du défaut d'utiliser l'aspirateur dorsal ou de l'aspirateur-
traîneau conformément aux instructions, lignes de conduite ou modali-
tés écrites de ProTeam et de son manuel du propriétaire.
Ce que nous ferons pour corriger les problèmes
Si une réclamation faite durant la période de garantie est couverte en vertu
de cette garantie limitée, ProTeam ou votre distributeur local autorisé de
ProTeam, au seul choix de ProTeam, (a) réparera la partie défectueuse de
l'aspirateur dorsal ou de l'aspirateur-traîneau ou (b) remplacera l'aspirateur
dorsal ou l'aspirateur-traîneau au complet. LE RÈGLEMENT UNIQUE ET
EXCLUSIF SUITE AU BRIS DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SE LIMITERA À LA
RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DE L'ASPIRATEUR DORSAL OU DE
L'ASPIRATEUR-TRAÎNEAU.
Aucune autre garantie expresse ne s'applique
LES GARANTIES LIMITÉES CI-DESSUS MENTIONNÉES CONSTITUENT LES
GARANTIES EXCLUSIVES OFFERTES PAR PROTEAM AU PREMIER ACHETEUR EN
LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE, ÉCRITE OU VERBALE, EXPRESSE
OU TACITE DÉCOULANT SOIT DE L'APPLICATION D'UNE LOI, OU D'UNE
AUTRE FAÇON, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ
MARCHANDE OU DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER, DIVULGUÉ
OU NON, ET QUE L'ASPIRATEUR DORSAL OU L'ASPIRATEUR-TRAÎNEAU AIT
ÉTÉ OU NON SPÉCIFIQUEMENT CONÇU OU FABRIQUÉ POUR L'USAGE
QUE VOUS EN FAITES. Aucun employé, agent, distributeur ni aucune autre
personne n'est autorisée à modifier cette garantie limitée ou à offrir d'autres
garanties au nom de ProTeam. Les modalités de cette garantie limitée ne se-
ront pas modifiées par ProTeam ni par le premier acheteur ou ses successeurs
et ayants droit ne pourront modifier.
Comment nous aviser
Si vous découvrez un défaut sur votre aspirateur dorsal ou aspirateur-traîneau
que vous croyez être couvert par cette garantie limitée, vous devez aviser
ProTeam ou le distributeur local autorisé de ProTeam qui vous a vendu
l'aspirateur dorsal ou l'aspirateur-traîneau au cours de la période de garantie
applicable. Vous pouvez contacter le service à la clientèle de ProTeam au
(866) 888-2168 entre 8 h 00 et 17 h, heure des Central, ou à tout autre mo-
ment par fax ou via l'adresse courriel indiquée dans le manuel du propriétaire
ou sur notre site Web. Pour que votre réclamation soit traitée dans les plus
brefs délais, nous vous suggérons de remplir la fiche d'enregistrement («
Registration Card ») disponible sur notre site au www.pro-team.com.
Procédures pour la réparation et le remplacement
L'entretien du bloc-batterie ne se fait pas sur place. Des instruc-
tions spéciales existent pour son expédition. Contactez le service à
la clientèle de ProTeam au (866) 888-2168 pour les instructions sur
la façon de l'expédier et les options qui vous sont offertes.
Un numéro d'autorisation de retour (RAN) doit être émis avant qu'un
aspirateur dorsal ou un aspirateur-traîneau puisse être retourné. Veuillez
contacter le service à la clientèle au numéro indiqué ci-dessus ou visitez notre
site Web pour demander un numéro RAN. Si vous n'avez pas envoyé la fiche
d'enregistrement de la garantie à ProTeam, vous devez inclure une preuve
d'achat comprenant la date d'achat, accompagnée d'une note expliquant le
problème et du numéro RAN. S'il n'y a aucun distributeur ProTeam autorisé
près de chez vous, notre service à la clientèle vous donnera le nom et l'adresse
du représentant le plus proche ou vous donnera un numéro RAN et les in-
structions sur comment retourner votre aspirateur dorsal ou votre aspirateur-
traîneau au centre de réparation de ProTeam. ProTeam ou votre distributeur
ProTeam autorisé déterminera si votre réclamation est couverte par cette
garantie limitée, sous réserve des restrictions ou exclusions décrites dans cette
garantie, ou si la période de garantie est échue. Votre distributeur ProTeam
autorisé réparera votre aspirateur dorsal ou aspirateur-traîneau ou l'expédiera
à un centre de réparation autorisé ou contactera ProTeam pour un appareil de
remplacement. La décision de remplacer votre aspirateur dorsal ou aspirateur-
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