Solución de problemas de software y hardware
Si durante la configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta
o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar
el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Windows XP
1 Haga clic en Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware
en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en los solucionadores de problemas de la lista Resultados
de la búsqueda.
4 En la lista de solucionadores de problemas, haga clic en Hardware,
en Necesito resolver un conflicto de hardware en mi equipo y
en Siguiente.
Windows Vista
1 Haga clic en Inicio
2 Escriba solucionador de problemas de hardware
en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3 En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que mejor describa
el problema y siga los demás pasos para solucionarlo.
y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Herramientas de solución de problemas
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