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Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones, o si el problema no está descrito a
continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la alimenta-
ción.
La cámara no se mueve con
precisión a las posiciones de
preajuste.
Cuando la cámara está
efectuando la panoramiza-
ción/inclinación, la cámara
detiene la panoramización/
inclinación y se oye ruido
mecánico procedente de la
cámara.
La cámara inicia imprevisible-
mente la panoramización.
Cuando emplee una cubierta
interior opcional, se ocultará
la parte superior de las
imágenes (será negra)
cuando el ángulo de inclina-
ción de la cámara esté casi
nivelado.
24
Causa/solución
Cuando se emplea alimentación de CC
• ¿Está la clavija del cable de alimentación de 12 V
CC suministrada firmemente insertada en los
terminales de alimentación de 12 V CC de la
cámara?
Confirme que la clavija esté firmemente insertada.
Cuando se emplea un dispositivo PoE para la
alimentación
• ¿Se han conectado el dispositivo PoE y el conector
de la red de la parte posterior de la cámara emple-
ando un cable LAN (categoría 5)?
Confirme que el cable esté firmemente conectado.
• Dependiendo del dispositivo PoE, la alimentación se
cortará cuando la alimentación solicitada exceda el
límite total de alimentación para todos los puertos
PoE.
Consulte el manual de instrucciones del dispositivo
PoE utilizado.
• Cuando se ha producido la desalineación de las
posiciones de preajuste mientras se utiliza la
cámara, la desalineación se corregirá empleando la
función de actualización de posiciones.
La función de actualización de posiciones puede
asignarse al programa horario para corregir periódi-
camente la desalineación.
En algunas situaciones, vuelva a configurar las posi-
ciones de preajuste.
• Cuando se mueve la posición de la cámara después
de haber conectado la alimentación de la cámara, es
posible que la cámara se pare durante el proceso de
panoramización/inclinación y que se oiga ruido
mecánico procedente de la cámara.
Ejecute la función de actualización de posiciones
desde la ficha [Inicialización] de la página "Manteni-
miento".
• Ello puede deberse al ruido.
Compruebe el nivel de ruido exógeno en torno a la
cámara.
• Esto no implica un mal funcionamiento. (Se debe a
la forma de la cubierta interior WV-Q153 o a una
cubierta interior suministrada para una ménsula
opcional.)
En este caso, también es posible que las imágenes
pierdan color cuando se seleccione "ON" para
"AGC".
Páginas de
referencia
16
16
–
Manual de
instrucciones
de la red
(PDF)
Manual de
instrucciones
de la red
(PDF)
9
26
Manual de
instrucciones
de la red
(PDF)
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