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Le téléphone mobile ne peut pas recevoir les messages d'alerte lorsque la caméra est
Q :
en ligne.
1. Assurez-vous que l'application EZVIZ est en cours d'exécution sur votre téléphone
R :
mobile.
2. Pour les téléphones mobiles Android, assurez-vous que l'application s'exécute en
arrière-plan ; et pour les téléphones mobiles sous iOS, autorisez les notifications
push sous « Réglages > Notifications » (Settings > Notification).
Q :
La visualisation en temps réel ou la lecture a échoué.
Assurez-vous que votre réseau est bien connecté. La visualisation vidéo en temps réel
R :
requiert une bonne bande passante. Vous pouvez rafraichir la vidéo ou changer de réseau,
puis essayer de nouveau.
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