Les réparations hors garantie
Pour les travaux de réparation qui ne sont plus couverts par la garantie,
après contrôle du technicien, un devis sera communiqué au client. Ce devis
comprend le coût des pièces de rechange, la main d'oeuvre et le transport.
Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom,
prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
La procédure pour la réparation
Si l'unité ne fonctionne pas correctement, se référer au "Guide de
Dépannage" de la notice d'utilisation et appeler le Service Après-vente
au +33 (0)1 30 62 65 65 avant de retourner l'appareil à Dogtra-Europe
pour une réparation. Les frais de transport pour renvoyer des produits sous
garantie à Dogtra-Europe sont à la charge du client. Dogtra-Europe n'est
pas responsable des dégâts ou pertes survenus lors du retour d'un appareil.
Dogtra-Europe n est pas responsable de la perte de temps ou toute autre
inconvenance causée par le retour d un appareil pour réparation. Dogtra-
Europe ne prête pas d'appareils et n'offre aucune compensation pendant
que l'appareil est en réparation.
Une copie de la facture faisant apparaître la date d'achat doit être présentée
avant toute réparation sous garantie.
Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom,
prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si les travaux de
réparation ne sont pas couverts par la garantie, un devis vous sera
communiqué avant toute intervention. Si vous avez des questions sur les
produits Dogtra, appelez-nous au +33 (0)1 30 62 65 65, ou envoyez un
email à sav@dogtra-europe.com.
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DECLARATION DE CONFORMITE CE
Nous, la Société Dogtra-Europe, déclarons sous notre seule
responsabilité que
Nom du produit : APPAREIL POUR DRESSAGE DE CHIENS
Nom de modèle : ARC1202S
Autres noms de modèle : ARC1200S, 1900S, 1902S
Fréquence : 27.195 MHz
Puissance nominale : 7.4 V dc (Type Lithium-Polymère)
Description du produit : Appareil pour dressage de chiens fonctionnant
sur 27.195 MHz
EST CONFORME AUX DIRECTIVES EUROPEENNES SUIVANTES
Description
Normes appliquées
EN 60950-1: 2006+A11:2009+
Sécurité
A1:2010+A12:2011+A2:2013
Exposition aux
EN 62479:2010
CEM
ETSI EN 301 489-1 V1.9.2 (2011-09)
EMC
ETSI EN 301 489-3 V1.6.1 (2013-08)
EN 61000-3-3:2013
ETSI EN 300 220-1 V2.4.1 (2012-05)
Radio
ETSI EN 300 220-2 V2.4.1 (2012-05)
Nous déclarons par la présente que cet appareil est conforme aux exigences
essentielles et aux dispositions applicables des Directives 1999/5/EC.
1999/5/EC
R&TTE Directive
Article, 3.1(a)
Article 3(1)(a) (and
Article 2 2006/95/EC)
Article, 3.1(b)
Article, 3.2
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