La procédure pour la réparation
Si l'unité ne fonctionne pas correctement, se référer au "Guide de Dépannage" de la notice d'utilisation
et appeler le Service Après-vente au +33 (0)1 30 62 65 65 avant de retourner l'appareil à Dogtra Europe
pour une réparation.
Les frais de transport pour renvoyer des produits sous garantie à Dogtra-Europe sont à la charge du
client. Dogtra Europe n'est pas responsable des dégâts ou pertes survenus lors du retour d'un appareil.
Dogtra-Europe n est pas responsable de la perte de temps ou toute autre inconvenance causée par
le retour d un appareil pour réparation. Dogtra-Europe ne prête pas d'appareils et n'offre aucune
compensation pendant que l'appareil est en réparation.
Une copie de la facture faisant apparaître la date d'achat doit être présentée avant toute réparation sous
garantie.
Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom, prénom, adresse, numéro de
téléphone et adresse e-mail. Si les travaux de réparation ne sont pas couverts par la garantie, un devis
vous sera communiqué avant toute intervention. Si vous avez des questions sur les produits Dogtra,
appelez-nous au +33 (0)1 30 62 65 65, ou envoyez un email à sav@dogtra-europe.com.
DECLARATION DE CONFORMITE CE
La Société : DOGTRA – EUROPE
déclare sous notre seule responsabilité que le produit : iQ No Bark
satisfait à toutes les dispositions de la Directive 2004/108/CE
et est conforme aux normes suivantes :
EN61000-3-2:2006/A2:2009
EN61000-3-3:2013
EN61000-6-3:2007/A1:2011/AC:2012
EN61000-6-1:2007
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