Tabla de contenido
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B
Soporte y solución de problemas
Solución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.
Problema
La pantalla está en blanco
o el vídeo está
parpadeando.
El monitor no se enciende.
La imagen está borrosa,
poco definida o demasiado
oscura.
Comprobar cable de
vídeo aparece en pantalla.
El mensaje Señal de
entrada fuera de rango
aparece en pantalla.
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Apéndice B Soporte y solución de problemas
Causa posible
El cable de alimentación está
desconectado.
El botón de alimentación en el
panel frontal del monitor está
apagado.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
La utilidad que pone la pantalla en
blanco está activa.
Compatibilidad de la tarjeta de
vídeo.
El interruptor de alimentación
principal del panel trasero del
monitor está apagado.
Brillo está demasiado bajo.
La nitidez es demasiado baja.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de refresco se han
definido con niveles superiores a
los admitidos por el monitor.
Solución
Conecte el cable de alimentación.
Pulse el botón de alimentación en el panel frontal.
NOTA:
Si no se observa un efecto cuando se pulsa el
botón de alimentación, manténgalo pulsado durante diez
segundos para desactivar el recurso de bloqueo del
botón de alimentación.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte
Instalación del monitor en la página 6
información.
NOTA:
Si utiliza una entrada DisplayPort, asegúrese
de que el cable está conectado al conector DisplayPort
IN en la parte central trasera del monitor. El monitor no
funcionará si el cable está conectado al conector
DisplayPort OUT.
Pulse cualquier tecla o mueva el ratón para desactivar la
utilidad que pone la pantalla en blanco.
Abra el menú OSD y seleccione el menú
video. Ajuste
Cambio automático de fuente de entrada
en
Desactivar
y seleccione manualmente la entrada.
Encienda el interruptor de alimentación principal.
Abra el menú OSD y seleccione
Ajustar luminancia
para ajustar la escala de luminancia
según sus necesidades.
Abra el menú OSD y seleccione
Nitidez
para seleccionar un nivel de nitidez.
Conecte el cable de señal de vídeo adecuado entre el
equipo y el monitor. Asegúrese que el equipo esté
apagado mientras conecta el cable de vídeo.
Cambie la configuración a una admitida (consulte
Reconocimiento de resoluciones predeterminadas de
imagen en la página
36).
para obtener más
Entrada de
Espacio de color
>
Ajuste de imagen
>
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