Póliza De Garantía - Sky XH10 Manual De Uso

RECEPTOR
PÓLIZA DE GARANTÍA
RECEPTOR DE SATÉLITE DIGITAL DE ALTA DEFINICIÓN
Marca: Technicolor
Modelo: XH10
Fecha: ______________________________________________
Serie del equipo: _____________________________________
Nombre y Firma del Suscriptor: _________________________
ALCANCE: NOVABOX, S. de R.L. de C.V., garantiza el producto por el término de un año
contado a partir de la instalación que lleven a cabo los técnicos instaladores autorizados por
SKY, ésta garantía abarca cualquier daño y/o desperfecto en el producto, siempre y cuando
el daño y/o desperfecto sea por, y dentro del uso normal del componente; asimismo, esta
garantía cubre cualquier defecto de fabricación o falla que presente no intencionada (vicio
oculto). Queda estrictamente prohibida la manipulación del producto por personal ajeno al
personal técnico autorizado por SKY. En caso de que el producto sea manipulado por alguien
ajeno al personal técnico autorizado de SKY esta garantía se invalida automáticamente.
DURACIÓN: Un año, contado a partir de la fecha de instalación del producto.
CONDICIONES: El RESPONSABLE DE GARANTÍA se compromete a cambiar o reparar el
producto, así como las piezas y componentes defectuosos del mismo, sin ningún costo para
el usuario, siempre y cuando el daño o desperfecto del producto sea mediante el uso normal
del componente o cualquier defecto de fabricación o falla que presente no intencionada,
por lo tanto, está prohibido la manipulación del producto por personal ajeno al autorizado
por SKY. Por lo tanto, los gastos en su reposición, reparación e instalación serán cubiertos por
NOVABOX, S. DE R.L. DE C.V.
MECANISMOS PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA.
Para hacer efectiva la presente garantía, obtener partes, componentes, consumibles y
accesorios del producto se requiere de la presentación de esta póliza debidamente firmada y
sellada junto con el producto, siguiendo cualquiera de los siguientes procedimientos:
i) Realizar vía telefónica el reporte de falla llamando a los teléfonos de Servicios a Clientes; o,
ii)Acudir personalmente al domicilio del responsable de la garantía.
RESPONSABLE DE GARANTÍA: NOVABOX, S. DE R.L. DE C.V.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE GARANTÍA: AV. INSURGENTES SUR NO. 694 PISO 8,
5169 0000 / 01 55 5169 0000
COL. DEL VALLE, MÉXICO D.F., C.P. 03100, TELÉFONO:
LÍMITES DE GARANTÍA. Ésta garantía no es válida en los siguientes casos:
a. Cuando el equipo ha sido utilizado en condiciones distintas a las condiciones normales de
operación;
b. Cuando el equipo no ha sido operado bajo los lineamientos y parámetros definidos en el
Instructivo de Uso en idioma español proporcionado por SKY al suscriptor; o,
c. Cuando el equipo ha sido manipulado, alterado o reparado por personas no autorizadas
por SKY.
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO:
Sello del responsable de la garantía:________________________________
Producto: ____________________
Marca: ______________________
Modelo: _____________________
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Fecha de Instalación: ___________
ÉSTA GARANTÍA AMPARA ÚNICAMENTE EL MODELO Y SERIE DEL PRODUCTO DESCRITOS EN ESTE DOCUMENTO.
XH10